所以不负责。让我自行联系卖家解决,而此时因快递状态为“客户 门卫 已签收”,所以卖家也回复因快递已签收,也不负责。 3.找卖家投诉,卖家告知:如果我未在快递单签字收件,我必须配合他们说未收到件才可以帮我处理,我擦除了我在门卫处的邮件领件确认签名。卖家在之后帮我补发损坏物品的零件。 ...
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套餐的流量就这样花光了,还有几十块的话费,外加还欠费。然后我向移动部门投诉,他移动客服给我的回答是“因为你打开了GPRS,所以所有使用的流量都是正常 给我的答复是“我们已经查实你使用的流量是正常的,具体流量用在哪里,我们不提供客户资料,不能提供具体数据给你看“。我得到的是这样的回复,只是他们单方面说没 ...
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是否包ems,客服答 包邮圆通,ems需要补差价。 买家下单后,没有付款,直接投诉,并且通过旺旺让我们联系他,电话联系后,提供QQ号让我们联系,QQ上说要 卖家的权益得不到保护。。。请问我这样的问题是不是可以报警立案,应该怎么处理呢? 淘宝天猫的卖家一而再再而三的被敲诈,骗子年收入上百万。警方不管,谁 ...
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手机,在9月份由于质量问题,与卖家联系更换了新机,由于卖家不付邮费,通过淘宝投诉,得到了满意的答复。在本月的20号左右,我发现手机开机屏幕没有显示了,就 封杀了。于是我的手机也成了问题。联系淘宝客户,回答说我他们只能给我卖家个人信息,然后我去走司法程序处理。我觉得我作为消费者的利益收到了侵害。同时我 ...
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(据了解都是当月改,下月才执行,也就是不会出现半个月网速变换的现象),我要求客户代表向联通公司申请给我赔偿,当时他的意思是我用了2M的宽带,正常2M是140,4M是 他说要周三之前给我答复,我就想问下如何赔偿我,才是对我的一个合理的安慰呢,期间打客服热线投诉过,给处理反馈的很慢,我就亲自去营业厅了...
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涉嫌交易被盗物品被停权,在停权期间本人进行过多次申诉,,也在315消费者投诉网站上进行了投诉,在停权期间,本人曾多次要求搜狐畅游官网提供本人账号具体是哪一笔涉嫌交易被盗物品,以及交易时间等等,,都被官方网站的客户人员回复:处理中。一直将此事拖延到2010年12月6日21时许本人账号才被解权, ...
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已侵害了我的知情权和选择权。 三:在反映问题时,客服的服务态度差,对客户不负责任。在没有查明具体情况下,便随便下结论,给我的答复是,没得处理 却被驳回,对方的意思是,已是最终的处理结果。但是,我的损失却远不远不止100元。 六:向13808810086(广东移动投诉)反映后,得到的答复大同小异。 七: ...
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,明天来就没有了。” 不知道该不该补发票,天色太晚与另外一受骗要求投诉的消费者何明离开去派出所报案。 到中关村派出所报案,一老警察派出所管理权限受限,推荐 到工商所解决。 今天(12月23日)准备请假一天,维权。 单位有重要工作要处理,没有去成。在网上向工商所报案。 12月24日 8:20打电话给周常 ...
//www.110.com/ask/question-15087.html-
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补偿,明天来就没有了。” 不知道该不该补发票,天色太晚与另外一受骗要求投诉的消费者何明离开去派出所报案。 到中关村派出所报案,一老警察派出所管理权限受限,推荐 赚点吧! 今天(12月23日)准备请假一天,维权。 单位有重要工作要处理,没有去成。在网上向工商所报案。 12月24日 8:20打电话给周常富 ...
//www.110.com/ask/question-15072.html-
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,并于几日后通过10010通知我已经处理完毕,让我于指定时间到指定营业厅办理,待我到达指定营业厅后,联通撕毁承诺,并在我投诉后回复我,之前的承诺是 办理又不给办也不涉及欺诈等违法行为。请问这种情况下,他们是否涉嫌违法,违反什么法律,官方客服通过10010与客户达成的承诺是否具体法律效力,该如何处理 , ...
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