我们银行与联通公司有合作,但由于我们近期系统无法给客户发送短信,与联通合作的业务不知能不能委托联通公司代为发送给客户?不知道这样算不算客户信息泄露?如果客户来投诉怎么办?...
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您好!我是浙江台州一家内衣厂,并在义乌市福田巿场有店面,今年年初有一个叙利亚籍的老客户同我订了一个集装箱的内衣,我完成订单后就把货发了,提单要等货款到了 不接,于是我感觉被骗了,我就去了他开店的阿曼国大使馆找到其国参赞进行投诉,当时参赞也立刻打电话进行对质,他马上承认了欠款一事,并亲口答应一周内将钱还 ...
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年7月6号上午12点多打顺丰快递公司客服热线要求快递邮寄一个包裹,因客户要求需12小时到达,但是经本人咨询顺丰客服,他们承诺可以48小时送达(正常 记录顺丰客服热线都有),至8号中午客户联系本人没有收到件,并申明要求退款,我们只能给予全额退款。此后本人投诉到邮政管理局要求顺丰快递公司给予本人赔偿此次发 ...
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建行员工为了完成每月信用卡数额,恶意串改客户个人信息,致使客户利益受损,投诉建行客服,无人办理,推脱责任,声称完全是按个人申请内容填写并拒绝更改客户信息,这种问题该如何解决...
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本人在本市家具城里租了一个门面买某品牌家具,有一个身为律师的客户有定购家具,我们的货是从上海总公司发来,我们都有开箱检查的责任,可货到这位客户家的时候,这个客户一致认为我的货是场地上的样品,并且投诉到消费者协会,接到协会电话我有当时就过去处理情况,可这位律师客户要我 ...
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到时回复,结果没有回复,我们生气了说要投诉他,他才5分钟就回复说货被弄丢了,后面没办法我5月18号又重新发的货给客户,还是赵刚负责去寄,我给了他 这叫什么事呀,赵刚是一个很多快递都做的,从中间吃运费。这次希望货能够顺利到达我客户的手中。再者5月20号他说货又找到了,但是我们没看到,这中间我们给客户不讲 ...
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造成的经济损失:a)因个人原因中途离职的;b)销售代表未按公司规定,私自向客户承诺的,若给公司造成损失的,应承担损失赔偿责任,专案承担同等责任;c)销售 未及时收取按揭资料、按揭资料丢失、或交房出现问题(客户提供证据的)等;d)私自出卖客户资料造成客户投诉或公司调查后发现有相关证据的;e)泄露公司机密 ...
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在香港的办事处,他们负责在香港提货后转口贸易运输到上海。但是货物到达上海后严重破损,客户拒绝签收。经交涉后方知,深圳物流公司是委托了德邦公司承接从深圳发往上海的运输 他们委托的,我也没有理由找呀。很是郁闷,我又重新运了一台机器赔给客户了,但是这台机器也要修理才能处理,我该怎样起诉他们呢?希望哪位朋友能 ...
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我在国务院客户端微信小程序上投诉了,如何撤回...
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就是我们是做鞋子批发的,有一个客户陆陆续续在我们这边批发了十几双鞋子走我们这边行业规则是只换不退的,但因为她生意不好做不下去第一次和我们说有6 钱给她我们想想算了就赔给她了,但是她在回去之后就对我们进行投诉。平台也没有理会她们,她看没用又投诉到工商局说我们卖假货。之后我们解决了,但不想再和这样的人拉扯 ...
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