在京东买了部联想手机第一天到货发现有问题就跟京东客服申请退货沟通先让我自己付邮费寄回去，现在京东方面却说是人为是搞坏的，不在三包范围。...
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双11在京东买的手机，刚用了5天就出现问题，重新换了一个新的，收到货后，第7天后也出现了问题，我说退货，京东说已经过了7天无理由退换货服务了，可是第二部手机也是换的啊，而且7天内就出现问题了，这怎么解决呢？...
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2015-04-15 17:12:12签收了在京东网上商城买的苹果6手机，拿到手发现按钮键安不下去，因为我之前没用过6，以为6的设计就是这样，没在意。 2015-04 看了下，发现可以按下去，后来才知道我买的这部有问题，本来只想申请脱货，可又一想，我都是京东金牌快升钻的VIP了，尽然也这么不负责任。 ...
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在京东买的三星s20+手机,打电话不接时前置摄像头旁出现一白色小孔,这明显是质量问题,京东却说不是,不给换,我该怎么办?...
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同学去年在那买过一个，告知营业人员刚补了一个电信卡就过来看看，结果营业员说价格跟京东差不多，还不如实体店有保障，便让先交费在拿真机看看，接着便开始写收据， 小时后觉得杂牌不安全，当天要求退货，店员以卖手机的营业员不在为由，告知非质量问题不退不换，要是有问题才可以退，结果手机用了两天就卡的要死，还死机， ...
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我在京东上买了一个手机 拿回家拆开发现手机冲不上电 开不了机 怀疑是假的 找卖家退货卖家说拿去苹果授权店鉴定 苹果授权店鉴定人说 这手机开不了机也不能拆机 只能说明质量问题 目前我觉得他们卖家隐瞒了事情的真相 欺骗了消费者的知情权 该怎么办...
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本人于2018年5月6日在京东商城“钧拓配件专营店”购买了小米max2屏幕198块，因屏幕确实存在质量问题，商家不予以退换，要求把手机一同寄回去看，然后商家一口咬定是人为并且扣留本人手机，所以暂时无法用电话和你们联系 ...
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无货 然后说他这里保修两年3100 然后就签的合同 写的无质量问题不给退 回到学校我一看京东那个是16年1月的价格 现在别的店里都卖1200左右而且乐视快倒闭了 毕竟他比别的店里贵一倍还多呢手机回了宿舍我就没动只是把屏保撕了 感觉被骗了 是否能要求退款呢 ...
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