在网上的浙江集商科技有限公司里买了一部价值一万块的苹果手机，对方寄的是顺丰快递。但是顺丰快递没有送到我手上叫我当面验货签收，放在了小区快递柜。当我拿好打开来发现手机盒塑封被拆了，手机背面也有好多手印。我怀疑是二手翻新机。现在联系卖家，卖家说你没有当面验货拒收，不给退货。我该怎么办？求助...
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你好，在网上买了个价值1万多块的苹果手机，用的是顺丰快递，但是顺丰快递没有叫我当面签收，只是放在了快递柜里，等我拿到东西打开来发现手机是被拆封过了的，现在我怀疑是二手手机。要怎么办？想退货，卖家不肯说你没有当面签收验货。我该怎么办？...
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你好，我买了部苹果手机，用了一个月坏了，后来一查im号显示是16g,可手机为什么是64的，后经网上查询得知，像类似的问题应该是二手且通过技术手段搞过，这算不算欺诈行为。...
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你好，我是淘宝买家在网上买了二手苹果5s，货收到后就去办卡了，插上卡显示msn卡无效并激活不了，我就联系卖家，卖家迟迟不回复，我就恢复系统 途中直接死机了，我要求退货，他同意了现在卖家说我的责任，要求我赔100元，但是我1400买个手机插卡无效，1000多的机器不至于不让恢复系统吧？卖家一直在拖，也不 ...
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我买的苹果手机不是全新机，但在购买过程中卖家说是全新机，回来我查了不但不是全新机，还在一年前就已经激活了， 属于二手手机了，如果卖家不退款或者不换机，我该怎么办...
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我在苏州我想问一下我在58同城上两千多买了个二手的苹果5S，卖家给我发过来的是假的5S和卖家描述的完全不符！有他的手机号码和QQ号码可以报警吗？...
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您好，我想咨询一下我在网页上买了一部说是一千多的苹果，本来我也就以为给我发个二手的，结果给我发个已经停产牌子的手机也就值两百左右，妈妈一个月才就挣一千多，看着她偷偷的哭我就想解决一下，但是无从下手，今天到货后发现是假的他们还咬口不承认，之后就不接电话说明天售后会联系我，我怕他们继续再诈骗我怎么办...
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律师你好，我去年，年底5300元买了一台苹果六手机，店员说是全新机，那时我也不懂怎么分别真假，可是最近我朋友帮我查了一下，结果是个二手的，已经用过一年了，我现在还能追究责任吗。...
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我买了个美版6sp，当时说是原装，回去以后用的手机有点问题然后又给换了个，今天我去二手苹果专卖老板说我这是翻新机，可是我当时买手机把发票掉了怎么办？...
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您好，我在实体店买了一台苹果5s，拆封等都是店员给我弄的，但是我回来查序列号的时候，现实我的维修期已经过了，那也就是说买到了翻新机或者二手手机，我该怎么办才能维护我的权利？...
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