结束后让父母带着孩子一起去转转，行程是这样的（我们是在桂星酒店里的旅游公司报的名，名称显示是桂林国旅七星部）。因为时间关系我们只能参加游漓江（ 签合同的桂林曹**13978372150，他说他来协商，直到10点无果，我打了桂林旅游局投诉，那里告诉我说是我们现在在海南她们管不了，我问她我能不能要求桂林 ...
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附楼（店名：钰满堂），而且导游以及店内工作人员信誓旦旦保证绝对比旅游者当地卖镯子的商场价格便宜而且为了方便旅游者投诉特把此店建在工商局旁，听信导游等工作人员谗言购买一只价格28500的镯子。旅游结束后大约1个月，发现在天津地矿局旗下也有店面出售翡翠手镯 ...
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2020年3月微信交了云南旅游订金，当时对方主动说了说明了随时可退。（有聊天记录，但是收据遗失了）但是近期联系对方退订金，对方说疫情期间的订金不 仍然有效。这个信息期间没有收到过任何通知，完全是对方单方面的决定。 打过云南旅游的电话投诉，但是需要对方的旅游社信息，目前收据遗失，我还有办法拿回订金吗？...
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律师您好，我是一名旅游从业销售，有一对男女报了旅游，付了定金，约了20号之前交付尾款，他们护照由于正在办理中，所以合同也没有及时签订，只开了收据，上面写着因客人自身原因取消行程定金不退，现在他们拒不付尾款，能投诉他们为失信人吗...
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今年国庆期间在云南旅游，旅游行程中，导游强制购物，对没有购物的游客恶语相向，行程结束后，游客对该导游进行了投诉，却收到该导游的电话和短信恐吓，说要曝光游客的图片、姓名和身份证信息，请问该如何处理？该导游的恐吓短息已经保存。...
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您好 律师 我是做旅游的 签了一份公司领出来的旅游合同 交人给我的人 没有支付完全部团费 导致客人无法按时出行 现在可以已经投诉到旅游局和公司 要求全额退款 目前客人的他们自己的组织者组团人 自己也承认她自己的问题 客人款项是全额支付给她的组团人 她写 ...
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旅游者以各种条件威胁强迫旅游经营者以及服务人员变更行程，并承诺不进行后续行程，回家后投诉旅游经营者没有合法履行旅游合同要求精神赔付...
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旅游者以各种条件威胁强迫旅游经营者以及服务人员变更行程，并承诺不进行后续行程，回家后投诉旅游经营者没有合法履行旅游合同要求精神赔付以及对未走景点费用进行多倍赔付，应该怎么解决纠纷...
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签到了12点的机票，比原定时间晚了3.5小时，为此我向旅行社投诉，旅行社只给补偿35元用于抵消下次旅游的旅游券，我没有接受。我的理由是机票理应由旅行社提供，但是 未尽到及时改签机票的责任，而且过了1.5小时才通知让我自己买，违背旅游合同，属违约，因为他们拖延了时间造成我的4日行变成了3日行。请教律师 ...
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我妈妈第一次跟团出去旅游，在旅游景点花了2100块钱购买了300克虫草花，回来以后从网上查到，虫草花的市场价格在50到60块钱一斤，像这样的情况，我们可以进行投诉并且获取赔偿吗？...
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