淘宝化妆品使用三天之后,脸部过敏发炎,长许多一粒一粒的红肿,我从小到大都不长痘子,结果现在害我毁容!联系卖家,叫我自己去医院检查然后他负责,结果我检查完毕,他却玩消失,后来干脆死不认账,耍无赖,到底淘宝能不能给广大消费者一个保障?到底能不能保证消费者的合法权益?...
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垄断不作为，纵容经销商捣乱电信经销秩序，危害消费者权益，明知违法盗号，还让该号继续在电信平台使用。 我应该如何维护自己的哪些权益，如果途径去处理？请大律师指点迷律。 能不能要求：1、争议期间要求电信先停止133**号的使用？ 2、通过合法途径，要回原号？至少是与原号相关连的133**号。 ...
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国家在09年颁布了《婚姻庆典服务》条例，规定庆典公司以及影楼等摄影单位，应该把照片、底片、CD、录影制品等免费返还给顾客。但现在很多影楼还是以高价出售的方式把底片卖给顾客，否则顾客将不能拿回剩余的底片。请问作为消费者该如何去维护自身的权益？通过什么样的有效途径可以拿回底片，以维护自己的权益？...
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如果工商局中止协调，消费者该如何寻求解决办法 我们认为商家的赔偿是不合理的，工商局又说没法调解，这时我们该走什么程序来维护自己的权益...
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您好 我是一名在校大学生，作为一名消费者我想维护自己的权益。去年12月份我在校门口买了一副宝视达眼镜，因为度数偏高戴上一直无法适应所以一直没拿出来戴 额外费用，我不同意处理方案，店方让我自己考虑，要么交钱要么眼镜不要，我觉得是眼镜质量问题，没有理由再交钱。现在我想请律师帮我解答这种情况我应该如何维权...
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证件号错了，要我再汇一笔钱给他才能帮我把第一个订单的钱退回来，后来发现被骗了。。。上网查询下才发现好多因为网上购买机票的被骗，请问难道我们这个社会就没有什么措施来打击这些骗子，维护消费者权益吗？我们该通过什么途径来维护自己的权益？...
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元买入，店员不愿意说最低1600，然后店员又再三挽留，最后1400买到。可是当时看好的那台洗衣机上边标的承重是7.5kg，结果回家安装好一看变成6.5kg。去找店员 店里有消费者，老板就说你先回家等等，等他们有时间去的时候给你打电话，直到现在也没去。这种情况属于欺骗消费者吗？我们该如何维护自己的权益？...
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典当行抵债。 现咨询：因该商场有预售许可证，故消费者购买了商铺，但不知道开发商同典当行借款的事情，因开发商没有办理在建工程抵押登记，现法院将商场判给典当行并进行查封，最高法司法解释：购房者和工程价款优于抵押权，但法院直接判给典当行，这种情况消费者该如何维护自己的权益？...
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（在三包期内），于今年9月份出现故障，换了一块主板，当时没在意是否换的是全新的。没过多久，又出现电脑正常运行过程中出现运行缓慢情况，后来在今年12月 出现电脑硬盘故障，后拿到戴尔指定维修点维修，维修点后回复说该机硬盘与机型不符，对于这种情况，商家是否存在欺诈消费者行径，对此我该如何维护自己的合法权益？...
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了顺丰公司有责，但是顺丰客服跟本人联系只同意退运费不同意赔偿损失，（现发货的包裹仍在顺丰快递公司）一直没有处理。请问我该怎么样发起法律维权诉讼顺丰快递公司？ 经济赔偿及当面道歉。我是思量了很久才想发起这个法律咨询和准备发起对顺丰快递公司的诉讼的，虽然我只是一个普通消费者但是我也要维护自己的合法权益。...
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