事情的经过是这样的：我是一个淘宝卖家，四天前一个客人在我这买了一双100多的鞋子，但由于当时没有货，所以一直没发货，72小时后，客人申请了退款，并 点牢骚也正常啊，所以没听小二的，因为我已经赔了钱，店铺也有处罚，所以淘宝也不能对我怎么样了，但说会配合买家通过其它渠道维权。请问律师，客人可以向法院起诉我 ...
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淘宝聚划算惊喜购活动（和一元夺宝差不多）中奖了，卖家不发货。按照淘宝规则，可以要求对方延迟发货赔付和按商品参聚价全额赔付。参聚价格是2788元，延迟发货赔付是30%，最高500元（以积分方式赔付）。 现在已5个多月了，期间向淘宝客服投诉多次都没有得到解决 ...
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。 各位律师，求求你们指点一下，我这样的情况，该怎么办？ 我并没觉得自己哪一点触犯了淘宝规则，只是说可能我确实在同一家店铺有反复购买过(2~3次)，但是淘宝并没 真的很纠结，我拍下付款了，卖家3天不发货，我申请退款，请问我哪里错了？这都是按照流程走的。。。今天凌晨我打通了淘宝客服热线，他们告诉我，他们 ...
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你好。我在淘宝买了东西，卖家不发货也没退款，已经骗了我们几十个人，是属于网络诈骗了。我现在知道的金额已经有七八万了。淘宝卖家让我们去他店铺买东西，说先付款到货了就给我们钱，结果一步一步骗我们，让我们确认收货好评了给钱，结果确认收货好评了 ...
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您好，我在淘宝买的巴西龟，没有七天无理由退货。在发货前申请退款，淘宝卖家不予理睬，直接发货。快递运输中，又一次申请退款，卖家依然不理睬。联系卖家，提到让退款，就不在回复。应该怎么做...
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货拒收了，后与买家多次进行协商处理，买家拒不处理，说要么重新发货，要么退款，说别的事情不管。然后就申请退款，后淘宝小二介入处理，我上传了相关收货时 会要求卖家必须接受退款，这显然结果是东西坏成粉末了，也要让卖家承担，是一个不折不扣的大窟窿，淘宝不是在提供服务，确实是在提供欺诈所必要的一些条件。你的办法 ...
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淘宝客服通知我，将在48小时内将此次交易款的一半划回买家账户，请问淘宝不经我同意而将我的收入款划出只他人账户，是否有法律依据？ 事后我又跟 披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，淘宝下架该描述不符的商品。(十)违背承诺的，卖家须偿还延迟发货所规定的违约金，履行如实描述义务或 ...
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被骗过程描述： 本人为淘宝卖家，于16日20时左右一买家想要买王者荣耀转移号，后来以钱不够及不经常使用旺旺为理由，要求跟他用其他方式对话，本人告知本人微信，后来他加了我，他让他所谓的朋友用另一个淘宝帐号在我店铺下单，后续交易过程发货过程在微信（Wy8ol_Tom）中进行，我发货完成，他微信把 ...
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我在淘宝上购买商品，由于时间久远，卖家填写虚假物流信息，卖家不发货，导致商品到期自动默认付款收货，现在卖家不给退款，货也不发，投诉淘宝，淘宝恢复只能给予我卖家开淘宝店铺的1000元保障金，其他需要个人走司法程序，咨询如何进入司法程序...
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我在淘宝维修手机，维修完了卖家不发货怎么办？一定要我先把钱打到他的支付宝才给我发货，不打钱就不发！找淘宝 淘宝说他们也没办法！这不是坑人吗？如果是这样那我也去开个维护手机的店铺，然后我i也不发货，你拿我也没办法这不是坑人啊！那卖家不就逍遥法外啊！...
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