买家：邓冬生 13672402951 处理协商过程： 1.我买了台电视 收到货当时只看了外观没损坏，外箱完好，在家通电后发现显示有彩色条纹（屏幕显示完好），就按原快递 没破损，他们不理赔（但后来看到实物时实际是外箱有一个角有损伤的痕迹，电视机右下角背面有不是很明显的凹痕），在12次时我说他们不处理就 ...
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2017双十一的时候,我在TCL天猫官方旗舰店买了一台55寸的电视机,快递员送到时，做了通电测试，但是仅仅指示灯亮，屏幕并未开启，当时只有我爸在场, 签字签收了。后来安装人员上门，发现电视机是坏的，内屏破碎，必须要通电以后才能看得出，把这件事情反馈给商家，商家执意认定是人为损坏，不退不换！需要自费维修 ...
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你好，我买的电视机在使用过程中突然爆屏了，现在投诉无门，商家也不予退换，售后凭借一张照片就给我下了结论，说是人为损坏，但我的电视机确实没有任何碰撞。请问这件事我应该怎么处理一下呢？...
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尊敬的律师同志您好，本人于前几天在德邦物流公司托运一台价值二千多元的液晶电视机，在运输当中电视机被损坏，物流公司表示不能按照全额赔偿，只能赔偿一定的维修费用，我的保价保的金额是六千元，物流公司该怎么赔偿呢？...
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您好，我于3月3日在网上购了3台26寸的液晶电视机。商家承诺1年保修，3个月质量问题包换。可不到2个月，其中1台就出现了1条横线（正常使用 ，可是商家那边3天后在我的1再追问下，才出了这样1个结果。签订说我的那台电视机是人为损坏。还说是什么闪屏。真是让人气愤。这不是在骗人吗？更有，我家中剩下的2台机 ...
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我通过德邦物流运送电视机一台，货到后，发现电视机液晶屏损坏，拒收收其要求签收后，在理赔，其工作人员讲签收后，赔偿金额不满意也只能这样，托到至今，请问我应该怎么处理。没有供应商，电视机是自买的，然后通过物流发过来的。现在的问题是我可以去做签收么，如果签收赔偿不满意我还通过什么渠道要求他们补偿么...
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11月初我在淘宝商城购买的液晶电视，商家负责快递。收货后外包装有破损，按照商家的网站说明，开箱验货，电视机没有损坏就签收了。当天下午联系售后安装，装好后发现屏幕内损坏。商家说是人为损坏，不予保修。且售后自己出了个鉴定单说是我损坏的。急求帮助...
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你好我有一台电视机，通过德邦物流寄的，当时保费12元，工作人员说保2000元，可是货损坏严重，现在德邦说还要我付托运费，合理吗？...
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请问，我在京东购买一台电视机，卖家和快递两方都不曾事先告知要验机，要通电。快递送货到家，家里就一老人，有问快递员是要看一下吗？，快递员说可以，有拆开让老人看，说外包装和电视屏幕看起来没损坏就得了，并未通电。就走了。过后我下班回家通上电发现内屏是破裂的，向卖家发了图反馈，卖家 ...
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您好，我在天猫上买了一个索尼的电视机，才一个多月就黑屏，后来跟索尼售后联系维修，来的维修人员说是主板严重腐蚀，说不在三包之内，请问这个我们有没有办法让天猫和店家退货和退款，以及告他们卖损坏产品给我们...
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