你好，我想问一下：我在淘宝上下单买东西，卖假并没有发货，但是菜鸟物流发布了物流发货信息，之后淘宝平台也公布了交易成功信息，我多次给平台反应，最终只是让 淘宝网也给我删除了，说卖家申请删除，我评价的内容是真实的，为什么不经我同意就删？我现在就想让菜鸟和淘宝网平台给个说法，但不知道怎么办？找谁来办？请您给 ...
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我在网上买货，卖家说只要我付一半就给我发货，可第二天她又说要付完款才发货了。和她说了半天，又说只要我付五百就一定给我发货，我又发给她五百，她又说让我把那262也付了才发货，我是不是遇到骗子了？而且我是通过QQ红包付款的，她既不退款也不发货我该怎么办？我的钱是不是拿不回来了？...
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支付宝上 然后看到转账后就发货 可是我已经付款两天了 还没有收到发货的信息 一直联系不上卖家 顿时像失踪了一样 并且淘宝里没有记录 当初我问他如果我付了款他不发货怎么办 他发过来一张支付宝的截图 说他还没必要去骗这一点钱 我也是看在他们在介绍中保证的不 ...
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我帮朋友网购了1部手机 她突然间不想要了 于是卖家还没发货我就申请退款了 后来卖家还是发货了 过来1个星期我再询问的时候卖家说不是质量问题不给退款 怎么办啊...
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买后第四五天就催了的，卖家说那是特价商品，要半个月后才发货。我已经买了一个多月了，卖家还是没有发货，现在也联系不上卖家，怎么办？...
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一朋友在淘宝购物，等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货，始终不见卖家点击卖家已发货，经协商卖家说缺货让买家申请退款， 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝，在快递单号上签了字。还要退回货吗 ？还要付钱给卖家吗？卖家不肯的话又怎么办 ？卖家投诉有效吗？...
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卖家宣传海报上的跑分很高，马上付款。结果卖家告知配不出来。是美工把图做错了，不发货。联系淘宝客服，淘宝客服让我申请退款，我钱都付过了肯定是想要商品的。不能因为商家超出预算就不给我发货吧。结果淘宝客服不管了。怎么办？...
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我转转网上买了部手机，已经付款呢，卖家发货到质检中心验机，质检中已经签收呢，可是平台一直显示在卖家已发货状态，我问一下我是不是被骗了。我该怎么办。卖家是苏州的，我是贵州的...
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我在微商上买了1078的东西，很久了，五月二十一好买的，但卖家到现在还没发货给我，我有多次的问过卖家，卖家都以各种理由说没货了吖等等……，卖家已经把我屏蔽了，我有卖家的支付宝，微信就是我发信息给卖家不接收我信息的，现在我知道怎么办?...
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您好，我在淘宝购物时购买书籍，有两款书籍购买的是一份，卖家给我发货时发了两份，收货后马上联系卖家，卖家说可以七天退换，我按卖家的要求（直接用快递发给他给我 他收到货后很少直接回复我的消息。现在收货几天了没有给我退款，也不回复消息了。或者就只有自动回复。（我退回去的书不影响二次销售，） 这样我能怎么办？...
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