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我上个月在红星美凯龙买了一款上下子母床,纯实木的,因为考虑到甲醛的问题就买了样品,送过来之后发现之前被商家遮挡住和靠墙的部分实木上有很多黑色的斑块,不知道这算不算质量问题,是否可以申请退换,合同中商家手写的是不能退换,但我查了下网上说样品也是享受三包的,请律师帮忙解答,谢谢!...
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和我自己在实体店配的普通眼镜一样厚,我要求退货退款时商家说这是定制产品不支持退换,但是却同意了我的退货申请,当我把眼镜退回商家收到后却拒绝了退货申请,还是说定制商品不支持退换,只可以退回框架钱,商品页面框架钱是78但是商家描述只能退回58,我申请淘宝客服介入,淘宝客服告知现在 ...
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我在闲鱼平台买了一台苹果手机,商家诱导到付款,承诺7天内包退换一年质保,给了钱后发现手机损坏,无法使用,与商家在闲鱼平台沟通退货退款,商家直接把我拉黑,现在准备起诉诉讼,请问需走什么流程...
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因为商家发的属于劣质产品+破损产品,退还了大部分钱,没有全部退换,这种行为算是一般违法行为还是治安违法行为还是刑事违法行为...
//www.110.com/ask/question-15671175.html-了解详情
我在闲鱼上买了一部二手手机。收到货后,我就确认收了。但是货物有问题,我就联系卖家,卖家说给我退换。实际上,我给他寄了回去,也显示他已经签收了。他一直不发货,每天都在拖延时间,已经拖了一个星期了...
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合同纠纷 购买一台打印机,卖方发错,要求退换,因快递公司运输不当,造成打印机包装盒损坏,卖方拒绝退款!...
//www.110.com/ask/question-15644689.html-了解详情
网购5869的二手苹果手机,商家承诺非人为质量问题可退换,收到当天屏幕不灵,卡机 序列号查询不到,要求退货退款,商家拒绝不予理睬,态度恶劣语言攻击,后续平台介入,平台让把退回,办理退款,现在商家路不退款,我财两空怎么办...
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根据2019年消费者权益法,请问我在网上买的一件商品,吊牌已拆,商品完好全新,是否可以进行退换,商家是否能以吊牌已拆而拒绝退换...
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二次销售价格,顾客必须对产品做出赔偿。而淘宝方面给出的话是支持7天无理由退换,但是需要符合商品退换的完好标准,并提供了淘宝规则给我们https://***现在淘宝方面已经做出判决:支持顾客退款退货,不需做出赔偿,并指出判决依据是淘宝规则中商品完好标准第二条:买家基于 ...
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淘宝换,商家说因快递问题损坏不予退换,卖家承担这个损失,请问是否违法有损消费者权益...
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