音乐和电影都没有声音，打电话的声音也很小，才发现手机质量有问题。决定退货，2016年11月24日申请退货，2016年11月27到达深圳。27号查询得知手机被拒收，原因是 橫的照片。后来我看了店铺评论才知道这个店的差评很多，和我一样收到手机有问题的也有，没有刮橫硬说有刮橫的也有。手机现在还在深圳，我申请 ...
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都很顺利从来不会有问题就很理所当然的直接拿了包裹就签字，根本没有签字前验货的习惯。最后我直接点击退货退款，卖家同意后我就直接退货了。想要说明 提供二次证明，而是直接判定：驳回售后服务, 货物状态：已寄回, 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内 然后订单直接关闭，显示需要我归还淘宝极速退款先行垫付的 ...
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我在淘宝上买的衣服出现质量问题要求退货，而卖家不肯付相应的邮费 我在淘宝上买的衣服出现质量问题要求退货，而卖家不肯付相应的邮费，淘宝投诉窗口已关闭，请问我该怎样维权，谢谢！...
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请问下，在淘宝上买了东西有质量问题退货。卖家说不承担运费，但买家已经自己垫付运费邮寄产品过去了 请问下，在淘宝上买了东西有质量问题退货。卖家说不承担运费，但买家已经自己垫付运费邮寄产品过去了。这种情况下怎么维护自己的权益，追回邮费。现在已投诉卖家，可能要淘宝介入，请问买家如何去解决这样的事。...
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请描述您要咨询的问题……我做微商代理，现在不想做了想退货，没有签订任何合同和协议，上家不给退货，我可以通过法律来解决我的问题吗？...
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请描述您要咨询的问题……我做微商代理，现在不想做了想退货，没有签订任何合同和协议，上家不给退货，我可以通过法律来解决我的问题吗？...
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2013年购买的电视机，到2014年用了不到一年，电视机出现问题，维修多次未修好，售后更换电视机，到2015年又不到一年的时间，电视机的一半出现红 也没有更换，有视频为证。维修后电视一半无图像、黑屏，现需咨询的问题如下：1、售后说更换其他型号电视机，但不给我们退货，我们是否可以拒绝并要求退货；2、要求 ...
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昨天买了一台电脑5100，质量没有问题，但是自己感觉不值，所以今天去退货，可商家不给退，说只有质量问题才可以，请问我还可以通过其他途径退货吗？...
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手表，男表有质量问题，说好让我们寄过去进行维修或换货。女表跟我发的图片不符合，我要求退货，对方不答应，现在打他电话直接把我拉黑，微信也不回复。现在的问题就是男表不换货，女表也不给退货。我打12315说是我们向个人买的东西工商不能维权，只能通过法律诉讼，请问还有其他 ...
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我在淘宝买了个雷神笔记本，做设计用，我在咨询的时候客服说做图没什么问题。但是我拿到货物以后发现做图根本动不了，卡的很，保存打开都卡，是非常卡。我 不能退，影响二次销售。可是我真的没法用这电脑，他们说支持七天无理由退货，但是用过就是不能退，除非有质量问题。那么，没用过怎么知道好不好，怎么个无理由退货呢？...
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