本人于10月9日（10日）收到10000号推送iphone6/plus预定短信：电信预定iphone6/plus，可选择0元预约也可选择充100返400预约，同时赠送 信所述流程操作完成后，提示订单已生成，在线支付已成功。但是在手机电信营业厅上看不到订单信息，也未出现选择177靓号页面与选择机型页面。 ...
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答复是我打10000号申请的宽带没用，要拿自己的身份证去当地的营业厅从新办理，我就纳闷了，这中国电信的电话不就是10000号么？既然当时申请的时候告诉我都办理 吗？这不是欺骗消费者是啥？接下来我打10000号询问情况，他们就让我打自贡电信总经理可以为我解决问题，我想这下好了吧，总可以解决问题了吧，结果 ...
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由100m的宽带升级到300m只需在原来基础扣10元/月。”我一看是中国电信的服务号码，以为是真的就把身份证号码后4位数字告诉他们。后来发觉不对，去了当地营业厅询问后没有这项活动. 现在每个月扣我13.30元在农业银行里。我去查一下是（特约）贵阳融e行代收的。 ...
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您好！我是2016年5月与中国电信签定1年宽带合同，年费是480元/年，2017年3月我要从租的房子搬迁出来，要求办消号，小区营业厅工作人员他们说不能提前解约， 消号，你的合同是一年的，到期不用就行了。到了2018年3月突然收到中国电信短信：说我电话欠费！我去查是2016年办的宽带没有消号！请问尊敬的 ...
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一些消费，一个月经常要花费上百元话费。现在准备出去实习了就想注销掉这个宽带，到营业厅却被告知要预交一个月的话费也就是59元，然后到下个月三号之后出账了才能返还，如果话费超额还要补交。请问这种行为是合理的嘛？中国电信本来就是按日收费的，我本月的话费至今已经花费了70多元，等于是已经交够了一个 ...
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本人去年3月底打电话中国电信咨询宽带业务，开始说有东西送会叫专人来帮我装线，第二天装完叫我去当地营业厅交钱，然后我就去当地准备交钱，又说什么东西都没有送，因为当时是月中又叫我交后面几天的钱 ...
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我07年的时候在中国电信的高新区营业厅跟某客户经理签署了光纤专线的安装协议，当时申请的1M光钎专线，安装在南延线的软件孵化园办公室，安装费用1000， 了给我办理安装光钎的客户经理说拆机注销，但1年后联系上她说她已经没有在中国电信上班了，这个责任到底谁来负责，我觉得我还该追究他们的责任，客户经理走了 ...
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营业了，全部都停了。结果刚刚一个号码为075529402236的电话打过来说是电信营业厅的，要求我带身份者去他们营业厅补交欠款，还说有五千多块钱。除了开店的时候 再也没用过电信家的东西了。这所谓的欠款从何而来？！店铺介绍时候打那个电信的号码都已经是空号了，结果三年后来说什么补交欠费，还说什么如果不补交 ...
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我通过打电信10000号才得知宽带到期了，通过投诉后，2月26号电信客服经理给我打电话协商后达成口头协议，先给我宽带开通后我再去缴费。2月27号去营业厅缴费时营业厅人员告知我在停机后的这几天是需要另外收费的，我当时就是那连所欠的费用一起缴掉，但被告知要 ...
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在5日内缴清所有欠费，您的征信名单即可清除！处理地址:舟山市各大正规中国电信营业厅，报合同号缴费！ 如有疑问请致电:0580-2602614（舟山市电信局）（如不是本人 转告）这个号码我一年多没用了他一直扣钱？当时这个号码我不用了去营业厅消不了。现在说我这个号码欠了1400块？现在我也不知道怎么办呢。 ...
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