鱼上花40块买了一个3ce眼影盘，买的时候确认卖家发给我的图片是真实的。但是收到货，我拆开快递之后发现是假的。我找卖家退货，结果他不同意，说是我掉包了，因为我当时没有 做这种挂羊头卖狗肉的行为。我立马找她要一个公道，结果他还是抓着我没有办法证明我没有掉包这个点，一直说我骗他，我该怎么办呢？能不能报警？...
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我今天早上去普宁市占拢镇美佳乐超市买东西，他们给我一张抽奖券，说我中了两千块的奖，叫我在永福珠宝选一个珠宝挂坠，打九折，我不知道就选了一个3160元的紫晶挂坠，打九折2844元减去2000元，花了844元。拿回家上百度一查，这个挂坠只值两三百元，他们这种行为是不是欺诈，能不能找他们退货。...
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我早上在淘宝上买东西，下午有人打电话来说，卖家被查封了，叫我退款，（打电话的不是卖家，是淘宝服务人员），在淘宝里退款后，他还让我登录一个网站进行退款 银行卡的问题，又叫我再用其他的银行卡试，但都不行。最后因为他要下班了，而且这个问题一时半会也办不好，所以我们决定明天在办。 请问我的钱到底能不能拿回来？...
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昨天在某百货商场买了2样东西，1000多元钱。回家发现都是破损的，便拿去退货，但是那老板娘死活不给退，说是只能换不能退…… 想问一下在《中华人民共和国宪法》上是不是有这条规定……如上诉的话会如何？发生了口角，还差点动手。混乱中不小心把店家东西打下底了。...
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我在京东商城上买东西，但是快递的电话号码是错的，我把物品收到过后，不怎么满意，我就去退货，但是我没把赠品退回去，这能不能构成诈骗罪...
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请问我在商场买东西的时候他给我了张抽奖卡，结果我抽了一等奖，可以一折在商场特定的地方任意一折购一件金镶玉商品，回家后上网查询里面的鉴定师什么的都是假的，所以怀疑自己上当了，我想问问能不能退货呢谢谢律师...
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我一个姐姐给我推销在网上买了15000的保健品、事后感觉后悔想退货、但她说不能退了，所以想咨询一下律师的意见。...
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在网上买的手机不能用和商家商量之后退货退款，但是商家在收到我的退货后不还钱给我还把我的手机号都拉黑了。我想通过法律渠道解决问题。...
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语言,一等等到了今天`我什么回复也没收到!而且这是属于电子产品,为什么他们说不能退货呢?现在我要是想维护我的权益的话应该怎么做`是起诉到法院还是打12315 的办法?要是起诉到法院的话应该怎么做,诉状应该递交到那的法院,因为心里觉得不平,我买东西花了钱就应该有货`但是他们敷衍的态度让我很不满,这就不 ...
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，他们员工在附近派传单，我顺手接过床单，就被推进了店里，一进店就被那里的导购乱涂东西在我手上，接着还往脸上涂，就这样涂着一堆护肤品在脸上和手上，也不抹掉让人走不了 我就跟他们说取不到钱，然后带着商品考虑退款，后来我跟他们说退款，他们却以出单为由说不能退款，请问这过程中这商家有没有违法？而我能不能退款？...
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