买家收到货说色差严重，要求退货，要我承担退货发货运费合理吗....
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之前看到网上很多朋友说在天猫买的促销产品，卖家发错货，买家要求换货卖家以产品下架缺货为由拒绝，让卖家退货，投诉维权后也不了了之。最近遇到这种情况，双十二活动期间在天猫 下架为由拒绝换货。之后申请天猫客服介入，结果给发了一条短信，说是不退货就强制打款给卖家。天猫客服说没有针对这一情况的规则，那岂不是给了 ...
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买家买我的东西 我给他建议了 他不听自行拍下了 现在收到货了看到东西太小 又要退货 换大的 我没同意 主要原因是它要求的货上印了他家的字 我没法二次销售了 所以没有给他退货 他就故意找茬 说不给退货就给差评 希望老师们能给我提个好的解决方案 谢谢...
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在网站购买商品后发现质量问题退货 按照卖家要求退货 发去卖家指定需退回的配件后拍照确认 后卖家说还有需要退回的未退回（卖家当时没有说需要退的）责任在买家 需要买家赔偿...
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我是淘宝卖家，买家购买的鞋子穿着三个月了说鞋子破了，要求维权，并且退货退款，而且，之前就已经协商过一次，补偿过给他了，现在他还能要求退货退款吗？，请问我应该怎么办？...
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我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重...
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货地址信息来我网店下单，我发货之后网上有物流信息后就会申请退货退款的要求，这个时候商品货物已经发出，买家申请退货退款我将损失邮寄发出的费用，和承担商品发出路上运输破损的风险。这种恶意买家造成我的经济损失就是人力和商品邮寄费用损失影响我们网店的正常经营。其他的并无实质性损失。 ...
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我是咸鱼卖家，买家咸鱼下单付款，之后电话联系，买家要求微信联系，买家叫的网约车取的货，收到货之后说有瑕疵，450元的东西要求退款200元，不退货，我拒绝了，淘宝介入上传凭证，现在买家不承认微信聊天记录是他的，我改怎么办？淘宝会退款成功吗？...
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我是卖家有价值14000元货之前有损坏问题卖家要求退货退款，后经过淘宝客服介入协商我们给1免费上门维修，客服让我们双方都跟近订单，买家重新申请退款我忘了拒绝钱自动退给买家了，我改怎么办？打电话录音买家要是不承认我改怎么办？...
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是这样的，我在转转上卖出去一部手机，但是买家拆了快递之后要求退货，我就同意了，因为我手机很新的，我想着退回来我也不愁卖不出去，结果退回来之后一看我手机已经被调包了，明明一个很新的手机发出去，退回来一个又破又烂的手机，请问我该怎么办呢？该找快递小哥呢还是买家呢？...
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