但是签收人说没有收到包裹 -法律咨询公司犯罪搜索

快递调包

我从青岛发韵达快递寄给卖家，但是因为手机右上角有划痕，卖家当着快递面拒收了快递，并且拍了有划痕的照片，快递人员也看到了包裹里装的就是一部手机，然后快递在，我这边没有签收，上面签收人是送我件的快递人员，送我件的快递人员也当场看到了。韵达也承认是他们那边的责任，可是他们说因为我没有投保所以最高只能赔偿我 ...

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