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呢,包括说以后来电办业务可以走我们的绿色通道服务,我这边可以把您的卡免费升级为金卡至尊贵宾客户,仅次于白金卡客户的级别......”(此时他并没有提及任何有关年 情况下答应了这个事情。) 2、我的电话录音能不能成为一种投诉的依据? 3、如果可以跟他们理论,请问法律依据是哪些条目? 非常感谢!怎么都没 ...
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