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游戏公司无理私自拿走玩家的物品

我在游戏里花了大概4000多人民购买了两只游戏宠物，没过两天，被游戏官方没收掉，打电话到公司去被告知该物品是被盗物品，无法归还给我，我当时觉得用户在使用其所提供的网络服务过程中的的行为或活动或交易不负任何责任。那现在为什么又私自处理玩家的物品呢，请问，我该怎么样才能拿回自己的物品，维护自己的权益...

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