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在淘宝买了一款手机 因质为有量问题和卖家协商退货退款 发的顺丰快递 保价了 后来顺丰打电话说对方恶意拒签 然后我让顺丰暂存几天 淘宝上交易超时 淘宝上的交易相互抵消 我到底有没有权利让他们赔 如果我有权让他们赔他们坚持不赔我该怎么办 我让他们拿出相关条例等他们还说不出来 但是就是不赔 已经交涉很多次了...
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