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顺丰说外包装有破损。顺丰拒赔。然后,卖家脱离咸鱼平台加我微信沟通退货事情。最后,我两次申请退款退货卖家拒绝。咸鱼平台介入。 我上传了几十张聊天 情况下,私自把钱款打入卖家账户。淘宝的交易规则也能看到。 在收到产品有问题的情况下,是做退货退款处理的。卖家也承认紫砂壶存在漏水情况。 我现在改怎么办...
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了,然后申请了只退款退货,但是两分钟后自己就改成了退货退款,然后下午就把货退回去了。现在货物状态显示已签收,卖家却说我申请已退款退货时货物被本人签收,说我构成了网络诈骗,现在已报警,我该怎么办,我要负法律责任吗?警察会找到学校或家里来吗?...
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淘宝总公司管理,买家上传了证据要求淘宝介入了,我多次提供拒绝而且还上传了证据维权,淘宝偏坦买家,最终买家退货退款,买家退回来的货我根本没收到,买家是用的天天快递给我 快递找各种理由推脱,现在退款交易也被淘宝关闭了,钱捐也退给买家了,我身为卖家该找谁理赔去啊!天天快递说的就算赔也是赔卖家,我该怎么办啊!...
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这些我也不跟他计较。我又打顺丰电话,让他再送一次,顺丰第二次送货又被卖家拒绝签收了,依旧没有跟我联系,没有告诉我原因。我当时还不知道。再过了半小时他的客 那个东西我一直都不晓得是什么,现在快递的来去费用都是我自己负担,还是一台烂手机,我问了HTC的售后,人家说有发票有A标就可以退货。请问我现在要怎么办...
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我在天猫商城买了件衣服,回来发现不好就申请了退货卖家也同意了退货,等卖家收到货后拒绝退款,要求天猫客服介入后,天猫客服居然打款给了卖家,现在找天猫客服一直不处理,衣服和钱都没有,怎么办?...
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我是卖家,买家收到货以后点击退换,类型申请的是仅退款退货,中途点过了拒绝退款,不知道怎么回事就退款成功了,现在我是货也在买家手里,钱也不没收到,这种情况怎么办!而且现在他们都不接我的电话该怎么办呢...
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打开一看只有一件是我拍的,另一件不是我拍的我问卖家卖家叫我等到晚上处理,我到晚上联系卖家卖家就不承认了,说我签收了,可是我没有收到货怎么会签收,在后面发信息打电话给卖家她都不搭理我,收到的我就申请退货退款,没有收到的我就申请仅退款,可是卖家拒绝,要求三件都申请退货退款可是我另外两件没有收到我怎么办...
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我在淘宝网买了床单被套,发现质量不是全棉的就问客服勺退货不?她没吱声。然后就直接申请退货退款,系统显示同意退款,就去快递寄快件,回來就在退款系统留言:"问邮费是卖家承担吧?物品超重,邮费花了15元。"后来系统显示卖家拒绝退款。最后我又重新申请退款,我给卖家发短信,打电话都不理睬,该怎么办?...
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我是淘宝卖家,买家在我淘宝拍了一箱货,第二天又追加一箱,当天中午发货后,下午已经有物流信息,但是买家却以没有物流信息为理由进行仅退款,以后 曾因为没有物流信息进行过一次拒绝,买家又再次进行退货退款申请,因为记错日子,导致退货退款时间到期,货物款已经打进买家账号,买家的退货我一直没有收到,我应该怎么办!...
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宝客服”的建议》这是我不想其再对我骚扰,我才做下的决定。然而,却被卖家拒绝了,它表示要对手机检验。我自然不服,当初是他们同意“退还协议”的,就和其理论。 全款,却对“退款协议”闭口不谈。我只好按照“退款协议”来维护我的权利。 《其中打了三个客服电话,四个客服人员都没法给出相同的意见》 我要怎么办呢?...
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