卖家未显示发货我已经收货 -法律咨询网络法律搜索

淘宝网购：卖家虚假发货，而买家申请退款后，淘宝售后说不能帮买家追回损失，买家怎么...

空调，花去了一个月的工资，但在未收到货物的情况下，物流上却显示“已经确认收货”，我却无法联系到卖家，之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司，总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝，在淘宝的引导下“申请退款”，但现在期限已过，淘宝方却说“无法帮您追回损失 ...

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