部手机后 过了几天确认付款了 事后发现手机有问题 于是联系卖家 卖家答应换货 过了两天 卖家收到货后 我联系卖家 卖家说暂时没有货 要我等几天 过了几天我再联系卖家 卖家不在线 意识到已被骗 这边我有卖家的电话 地址 发货单号 聊天记录也可以从 淘宝客服那里查询到...
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两件不退款，不包来回运费，买家就差评做威胁，说要要求淘宝小二介入。卖家没有7天无理由退款，现在买家已经进入了退款状态，可买家没退回来商品，到底这样的退款 说同意支付来回运费并退款，另外一件包邮的款要求换货，要求我们支付3次运费，发货的，和他来回换货的运费。若我们不同意就一起退款，并退来回运费，不支付换 ...
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我在淘宝买了一个包，但已经十几天过去了，别说包没看到，连该有的物流信息都没有，询问卖家，卖家非但不解决，还随意辱骂顾客，要求退款，卖家就以已发货为由拒绝退款，请问我是不是遇到淘宝骗子了，有什么办法解决...
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在淘宝网上买了一百多元的鞋，原本卖家已经发货了，但好几天没收到货，联系卖家卖家说快递丢件了要补发，我同意了。但是从拍下商品到现在已经超过一个月了， 很多次联系卖家，卖家也从不理我，于是今天在网上退款，但打开退款这一栏时，网页显示的却是维修，还说明如果卖家没有处理退款，那么系统就自动拒绝。我该怎么处理？...
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我买东西的 卖家是北京丰台 我不认识他 我通过支付宝转账给他的 他却不发货也不退款 我叫他退款 却总是不睬我 而且说我不退又能怎样 我们没有通过淘宝交易 所以不好请求退款 所以我想咨询一下 我改怎么收款呢...
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我在淘宝上买了一手机，我是货到付款的，卖家发货后，我不小心就关闭了交易，我买回来发现手机有问题，于是要求退货，卖家同意了，并说收到东西就 货退回去他却很久不打钱回来，后来关机了，我手上只有两张快递单子，法律意识淡薄，所以，没有什么其他证据，不知道我的钱还能追回来吗？在淘宝上只拍下商品没有付款，没有货到 ...
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我新开的网店，是帮别人制作FLASH动画，买家拍前给我发了他的素材和作业要求，还有FLASH8安装包。 但是没有跟我说要用FLASH8版本的软件做， 作业要求里也没有这项。我们一直用的是FLASH5.5版本做动画做完后发给买家，买家无法打开，要求退款，请问怎么处理?...
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我是淘宝卖家新手，买家拍了我的东西没付款 然后买家冒充淘宝官方要求我发货 我就发货了.但是买家一直没有付款 和买家联系不上了.这些证据都有.该怎么办...
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当时卖家说的是货到付款，卖家说他把手机发下来了，卖家叫我直接把钱交给快递的，过了几天，货到了，当时验货货运的只把充电器，耳机等..拿给我看，他却没有开手机给我看，结果我把钱给了货运的，我就拿货到家了，开手机来结果是《模型手机》 我该怎么办？...
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