返过去后他们说添加1200元换个升级版的，没办法我又微信红包给他们，等着发货，几天货发过来了，我打开验货是坏的，我联系他们给返回了，他们说是快递时间 的事，于是他们怎么和快递怎么交涉的我也不知道，过几天我联系问他们怎么不重新发货，他们说物流这里推那里，交涉未果，让我还得补发680元修机才能发货，我觉得 ...
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天猫之后，客服在平台查到商户商品未下架未出现缺货，但是头部大商户，平台无法强制商户发货，也无法做进一步处理，要求本人退款，其他免谈。 请问，商户和天猫这种做法，违法吗？...
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而且说由于双11订单多，我另外6个书柜还要再等，但没有给我具体什么时候能发货的日期； 8、12月19日，我没法联系上京东的客服人员，只能与商家沟通（ 就“未收到货”发起交易纠纷，所以只能就发票问题发起交易纠纷（要求履行合同，尽快发货，赔偿晚发货的损失）； 9、12月20日，商家给我打电话说，另外六件货 ...
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而且说由于双11订单多，我另外6个书柜还要再等，但没有给我具体什么时候能发货的日期； 8、12月19日，我没法联系上京东的客服人员，只能与商家沟通（ 就“未收到货”发起交易纠纷，所以只能就发票问题发起交易纠纷（要求履行合同，尽快发货，赔偿晚发货的损失）； 9、12月20日，商家给我打电话说，另外六件货 ...
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发货方使用德邦物流发货，德邦物流未向发货和收货方说包装和物流费用直接发货，面临昂贵运费，怎么解决...
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日发现物流系统显示我已经收货，立即联系卖家，也打电话给卖家，答应我11月10号就给我发货，商家发布了虚假物流信息，使得商品10日后自动确认收货付款，到今日已过3月之久卖家不给发货，不给退款，各种谎言，说发货了，昨天又说忘记发货了，并说给我退货，各种理由拖延时间，投诉淘宝网，淘宝网 ...
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担第二天早上还是没有物流信息，联系卖家，卖家问是否能过几天给我发货，遂发起未按约定时间发货为由的退款，卖家拒绝，中午才看到快递员揽件信息，快递发过来后， 从始至终都未签收），申请淘宝介入被入，退款被拒，评定：卖家未按约定时间发货，赔偿积分，退款被拒，理由买家已签收，然后发起售后，并对签收提出质疑，提供 ...
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，对方说这不是他的责任，是快递的责任，这种情况该怎么办呢。快递公司和发货方在协调处理，现在没有结果，快递应该是不能全额赔偿，货款是通过微信转帐的，发货的内容和对方发出的快递单号都在微信中交流的。不是通过电商交易平台，对方是批发商，属于线下交易。谢谢！...
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，并提供了一张苏宁电脑端10点20分的截图，上面确实有显示10个工作日发货。但是这个是他们紧急维护的。而且苏宁手机端和电脑端不一样。当时购买的时候很 我后面再网上找到一张苏宁手机端10点10分左右的截图，上面显示的10日内发货。但是我不知道我购买的时候上面到底有没有这些字，因为我购买的时候是10点4 ...
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他又给我改变说法了，说让我按合同办，把两天冲床的钱都打过去就给我发货，我就说开始怎么不说，他又说我当时没把16000元一次性打过去，如果16000当时打够 一台，前提是让他先拟合同，合同做好后我把17500元钱给他转够他给我发货，这样我俩达成一致后他说传真的不算数，用快递，他把做好的合同快递过来我签字 ...
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