系统自带软件，根本无法删除。另外，当天下午手机的中间一个按键就不管用了。我随即去了商场，售货员说给手机恢复了一下出厂设置，所以机子没问题，不予退换。而且她也没告诉过我 已满，请删除部分软件，可自带软件又删不了啊。但它毕竟出过问题啊，怎么保证过了保修期以后就不再出现出现这个问题了呢？我能要求其退货吗？...
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无法删除。而且，当天下午，手机的中间一个功能键就无法使用了。我当即又去了商场，但她说手机子没问题，只是恢复了一下出厂设置，不予退换。但它毕竟出现过问题，我不能总是恢复出厂设置啊，我可以要求她退货吗？...
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