发货超过平台72小时发货规定（72小时无物流信息），存在违约行为，我是否可以要求违约赔偿？赔偿金额如何界定？ 2、商家虚假发货，存在欺诈行为，我是否可以要求赔偿？赔偿金额如何界定？ 3、我已经付款，即买卖合同生效，即商品已经归我所属，商家未征得我的同意，将 ...
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要么就不发货。 而后我找到拼多多客服，要求投诉，拼多多客服告知我，卖家已经发货，已经产生了物流信息，此时无法介入。 我打开拼多多APP发现，确实发货了，但 致电我的号码分别显示为贵州安顺和福建莆田。） 这就产生了另一个问题，该商家利用商品一旦产生物流，客服就无法即刻介入，必须等到收货后才能介入。也就是 ...
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元）。下订单后2天发现其虚假宣传和怀疑其质量问题，因此向其要求退款（尚未发货）。售后登记电话订单后承诺退款。2014年1月2日再次询问退款事宜，告知最迟 ，告知需受到货物7日内可退款。1月6日晚间咨询，告知不予退款，并且已经发货。直到1月8日，商家处于不发货不退款，客服不搭理状态。 目前已经发现多人“ ...
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天发货，所以汇款后我就一直等待对方发货，可一个星期后我打电话，对方法人，经理都不接电话了，现在已经半月了，我该如何解决？这种情况属于商业诈骗吗？应该向什么部门举报？钱是只有两千多，可商家这种行为应该被举报，让大家都知道有这样不法的商家...
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现在商家已经下架了也没发货，我的钱也回不来了，淘宝客服说商家店铺钱不够退我的已经处罚商家，但是我的钱谁给补偿888块钱。...
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了货，快递员也派了件，快递单也显示客户收了货，但是客户说没有收到，我也把发货的所有凭证和当时快递员打电话叫客户取货的录音发给客户，但是客户说都不足以证明已经发货了，我建议她报警处理，但是她一直不报警，一直投诉我们商家要求重新发货，我应该怎么处理呢，商品价值3千多元，我是广东的 ...
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今年新房装修，经我舅舅介绍将新门都承包给这个商家来做。店家随即到家里来量取了门的尺寸，一共8扇门跟一个木质门框，并商定共8200元且他们也负责 当时我不在场，是我母亲跟他处理的，字条全是他自己手写的） 六月底的时候，我们已经打了好几个电话催他，前面的电话还一直不接！最后接了一通，他大意就是说：自己目前 ...
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您好 我前段时间在中关村网购了一部手机，邮过来发现商家发错了商品，商家答应重发，但是距离我将手机退回去到现在已经过去了10天，商家一直以暂时无货为由不发货，请问我该怎么办？他一直不同意退款...
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给我的,而且那份快递的到货日期比我在网上拍的时间还早几个小时呢.后来商家说他输错快递单号了,并给了我一个新的单号.但这个新的单号在快递公司那里跟本就查不到.现在马上就到系统自动确认付款的时间了.商家说他已经发货了,不肯退款.我该怎么办呢?我们一个在北京,一个在深圳,报警有用吗?...
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万5千的床和床垫一套。 后发现床尺寸考虑不周，申请退货（此时厂商并未发货）。 销售表示只能换其他商品，或者 等待销售转卖给其他客户后，方可退款，并 表示交付定金不建议高于20%，交付定金后退货将扣除定金。 但我在实际购买时，商家要求一次性付清了全款才能拿到优惠价格。 而且现金声称我所购买的 床+床垫为 ...
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