我在2013年9月24日在网上苏宁易购买了一款名叫《佐卡伊 18K白金半克拉裸钻石婚戒女戒指》当时的产品页面的样品图片戒指里面也是标注的半克拉的50分 问过苏宁的在线销售客服。客服表明这个产品页面的证书就是商品的参数，我就购买了，但购买后，苏宁易购和戒指的厂家就以各种借口说这个戒指不是50分的，页面 ...
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在苏宁易购购买乐歌电视挂架，网上客服说可以用，安装人员由苏宁派出，来家安装说不能用，前提是他一直宣称是乐歌厂家的，让我退掉我购买的，然后从新选一款，我同意后，出于对苏宁的信任，没有仔细查看包装，人走后才发现挂架不是乐歌的，更不是苏宁在线可销售产品！苏宁售后对此事不予回应...
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在苏宁易购网上购买商品，打开包装后发现是一号店的包装。是否涉嫌欺诈，可以按照新消法进行赔偿吗？ （按照新《消法》不仅将惩罚性赔偿的倍数由“退一赔二”变为“退一赔三”，而且还对赔偿的最低数额进行确定。即新《消法》第55条：经营者提供商品 ...
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我在2013年9月24日在网上苏宁易购买了一款名叫《佐卡伊 18K白金半克拉裸钻石婚戒女戒指》当时的产品页面的样品图片戒指里面也是标注的半克拉的50分 问过苏宁的在线销售客服。客服表明这个产品页面的证书就是商品的参数，我就购买了，但购买后，苏宁易购和戒指的厂家就以各种借口说这个戒指不是50分的，页面 ...
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2013年9月10日，在苏宁易购买一个艾美特电饭锅，接到货后我要求打开包装测试，可是物流工作人员拒绝，还说他们的的东西没有质量问题，如果有问题找客服 送货，不负责接收这类货物。并一再强调这就是规定，像这样的小型的电器就这样的程序。从购买商品到要求退货还不到七天，苏宁易购是七内可以退货的，投诉也是同样的 ...
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