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以技术人员正在核查为由,一直拖延半个月后方告知责任不在他们,拒绝予以赔偿,只答应补偿1500元;而且说找消协投诉也只能是协商,不起多大作用。 请问,这种情况可否提起民事诉讼?又因为当时是直接网上预订、下单、付费,手头并没有纸质材料备份,诉讼时需要提交什么资料?能否被 ...
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