正式合同，但有邮件以及MSN消息）。 2、客户同我司前期出货1800吨均没有任何问题，但第二阶段我司给客户出货220吨共11个货柜，付款方式为D/ 或法院判决并申请执行之前，保险人不予定损核赔； 现在我想问的就是 我们没有同客户签订任何正式的书面协议，这应当不属于有付款担保的销售合同，而且同客户也进行 ...
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在工商银行柜台取款时，银行给了一张他们自己的验钞机也验证真钞的假币。是一种1/4假的，3/4真的100元假币。现在去邮政存款已被没收！现在工行也正式了是他们的验钞机出问题！我给怎么做。谢谢！我该怎么向工行索赔，可以索赔哪些?如果工行耍无赖我给怎么处理。谢谢！...
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本人的信用卡原有贷款按月还款，但申请了信用卡还款日变更，在本月却出了两期账单，当时客服人员也没给我说明变更还款日会出现这种情况，现在要我还两期的 情况下，我要是每月还只还一期，是否属于违约？客服还是要求按期还款，难道就没有其它办法？直接按他们要求还款，那太窝火了。他们有失误，为什么客户要全部承担后果？...
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实行零现金管理开始的时候，分公司给各个中支公司批量的下发了大量的“现金交费资料客户登记表”也没有相应的说明此表的规定，当时为了冲每月的收费任务，我向我们 这个可以调查。 我个人分析此事件发生的原因：1.因为没有严格的财务管理制度导致出问题的环节很多。 2.办卡没有纳入财务对账环节，也没有对应的一个机构 ...
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找保险公司，并教我去大捉大闹，他说有人都闹回来了。当时建行有承诺出一切问题都由建行负责，我只能找建行解决。如果建行不给解决，我就找银监会、保 的。根据保险法第116条规定，建行人员用忽悠、引诱、高收益承诺等不正当手段构成欺骗客户，是违法的。据民法第58条，一方依欺诈、乘人之危、恶意攒通、以合法形式掩盖 ...
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客服电话，就他们服务提出了建议，简单就是您客服在消费者来电咨询帐单问题时，您可以把客户帐单情况以及是否还款还有还款方式做详细的介绍，这样是为银行负责也是对 服务时客服也给你进行了沟通，言外之意就是你自己造成的损失自己负责，而我也拿出了光大银行员工的录音放给她听，就光大银行自己员工同个系统的客服对自选 ...
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长一些。5年。我就买了。2009年11月又买了第二笔。2010年4月在银行客户经理的忽悠下（他们给我算了一个保守的收益。我手里有字据）但是买了以后我家就 到、银行赚到、保险公司赚到，哪里还管客户的利益？这不就是欺骗、欺诈的行为。钱是从工商银行的账上走的，出了问题却要找保险公司。个人（退休的老年人）就是 ...
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我，银行员工帮朋友的朋友代办了张信用卡，未亲自核实客户，客户本人说他现在不知情办信用卡，现在卡办下来后我朋友直接骗取了该客户的卡片，并恶意透支了，而透支后该客户知晓了该事情，并没有制止该事情。现在我朋友人找不到，该客户还不出信用卡，如果走法律流程的话，我会负法律责任吗...
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联系到该汇款客户，该客户称是汇给一朋友是借给他的，说是联系对方，第二天该客户来说对方钱已交房租，现在没有钱还，一直托着。 他说当时汇完钱不知道汇错，但是我朋友调监控他是看着收据走出营业厅的。 这900元是否该这位客户承担，能否通过法律途径追回，如果通过法律所产生的费用该由谁承担。...
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也通过当天客户单据联系到所有客户核对过并不是我的工作失误造成的，而当天我上厕所离开过柜面，钥匙没有带走，而监控设备有问题原先在此网点的人应该是知道的，但是苦于没有证据不知道该怎么办？在此之前一段时间也停过电但是监控设备出了问题都有人调试都没有出现不能储存监控的情况，偏偏最近停电而没有人调整，本网点 ...
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