家电售后法规咨询：小型家电三包有新规定吗？具体内容是什么，谢谢~最新的规定是什么？或者从哪里可以获取到相关的信息。...
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商品因种类不同，如家电、数码产品、服装、鞋类、汽车、摩托车等，国家对商品的三包规定是否一样呢？都是遵循七天包退、十五天包换、一年包修吗？...
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维跟我约定昨晚上7点前给答复，到目前为止仍没有任何回回复，依旧是拖拉态度，没有正视问题。他们一直说已经过了半年更换的有效期，只能修不能换。但是根据国家家电三包规定第十一条和消费者权益保护法第45条规定，三包有效期内 修理2次后仍不能使用，消费者有权要求商家换货。我是不 ...
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维跟我约定昨晚上7点前给答复，到目前为止仍没有任何回回复，依旧是拖拉态度，没有正视问题。他们一直说已经过了半年更换的有效期，只能修不能换。但是根据国家家电三包规定第十一条和消费者权益保护法第45条规定，三包有效期内 修理2次后仍不能使用，消费者有权要求商家换货。我是不 ...
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，我方要证明的是“收货后12小时内通电试机”不是创维电视厂商的统一规定，而是个别经销商针对个别产品强加的霸王条约（难道是618促销产品的原因？）！另外 用户，也是霸王条约，本质不变！ 2.“收货后12小时内通电试机”实为霸王条约，与《2016国家家电三包规定》严重违背，买家坚决不接受。其中第十条规定： ...
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本人今年购买的彩电，最近因不可抗拒力原因造成损坏，报修后，说是不在三包服务范围内，要收取维修服务费和材料费。且上门服务费高达280一次，一上门就要收取，请问这样收取上门服务费是否合法？那请问违反哪项法律规定，应该如何应对呢？ 可是客服说，如果请别家修，换了不是他们原装的备件，之后就不保修了呢··...
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家电维修，已过三包，给了钱维修的，修好后店内给他保伤壹1年，但修好了3个月坏了，免修，但他强烈要求按这次修好的时间延保，说这是消费者权益和新三包法规定的，真的有这个规定吗，合理吗，这样不就终身保修了吗？...
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本人买了一台XX牌子的饮水机.用了不到20天.饮水机门子掉了.安不上去.找到商场.人家说这个小家电是不换的.只能维修.而且维修师10天才来一次.要我等10几天后再说.我问商场家电产品不是都有三包吗.商场人说这个是小家电三包管不了.请问下是这样的吗?还有问下什么家电算是小家电.国家有规定吗?...
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我的一台手机在三包内出现问题现返厂维修，厂家收到已经过了8天了，可是当我询问时官方给予答复是“已经返厂维修，请耐心等候”。请问在维修时间上有没有相关的规定。是不是它修多久我就要等多久呢？...
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多次与厂商沟通，给我们更换新机；但根据国家消法规定，更换换新机当日，厂家应重新给消费者三包保修凭证，上面应该有（小天鹅洗衣机）公司品牌的公章和更换新机当天日期，但只给我们一张安装单，上面只有‘北京新达隆胜家电维修部’的章，这算是正式的小天鹅洗衣机公司的公章吗？合理合法吗？...
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