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退政策,但提交材料后相关部门会人情化考虑,只是她不能保证全额退款,但代理商订票渠道则只能由代理商帮我提交申请。几次电话联系代理商,都一口咬定特殊情况也不能退款,我举出了民航局规定,对方回复是各航司走自己的规定,国泰没有孕退政策,所以只能退票(以免再收误机费) ...
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