我的车在3月21日凌晨时不知道什么原因起火了，车都后备箱都被烧毁了，两侧轮胎都被烧爆，目前消防初步判断应该是人为的，我当时买的平安的车险，没有自燃险，车损和不计免赔都有买，我想知道，如果消防最后出的报告是第三者引起的火灾，我该怎么找保险公司理赔。...
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-新车新增设备险！ 我真的有点愤怒了，想95511（中国平安）客服打去了询问，得到答案说联系当地保险公司的理赔部和我沟通，几个小时下去了一个回音都 不一样大家可以想~！当然每个保险公司的规定可能确实不同！此贴仅仅为大家叙述个人车险事故处理过程！到底这个代为追偿可以所有的都追偿吗？还是每个保险公司不同？ ...
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