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中信信用卡不给开具非恶意还款证明

我跟中信那边客服沟通，说无法给我开具这样的证明，只能开因为年费滞纳金逾期的证明。怎么办？？？求求各位好心人，帮帮我吧。我真的是走投无路了。信用卡是，查询欠款620.5元，银行那边查询了记录说可以做一定的冲减。但是贷款那边要的是非恶意证明，请问我这种情况，如果有逾期的话，建设银行的信用卡是无法办理的吗 ...

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