各位律师先生，你们好！刚才收到贵州移动10086发来的一条营销短信，短信内容为“保底消费48元，赠送120元话费，合约期为六个月，每月返还20元， 之前向客服反映过，但他们是利益共同体，一再推诿，说是要向上层反映情况，然后再给我处理，目前为止还没有回音。如果向工信部投诉的话，大概会有什么解决方式呢？...
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