灭失的，应当 承担赔偿责任。因寄件人填单有误造成快件延误、无法送达、无法退还致使内件直接价值丧失的，由寄件人承担责任。 6、寄件人可以与快递服务组织约定送达时间 丢失、毁损、短少，按照实际损失价值赔偿，但最高不超过快件的保价金额；未保价或未支付保价费快件丢失、毁损、短少的，赔偿限额为所付资费如一倍。 ...
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申诉人告知按照协议，未保价快件产生的丢失短少可按运费的6倍共计240元外加660元共计900友情赔偿客户处。申诉前已理赔至发件人处，快捷快递没有回复申诉人， 收到货，故让物流公司赔付他们的损失，物流公司赔付了快捷快递孟连分部的罚款，快捷快递没有任何赔付责任。并称是他们内部的事，与我这消费者无关，这样将 ...
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韵达快递丢失物品，经多次协商后，价值700元的东西只给赔付200元，请问这合理吗？如此结果是否和新《快递市场管理办法》和《合同法》背道而驰？ 韵达公司这种不正规的服务流程和不负责任的揽件行为，严重损害了用户的利益。希望相关部门能督促韵达快递敢于承担责任并和用户道歉赔偿，也希望相关单位能加强监管规范快递 ...
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在京东上买了个电饭煲，退货给卖家，卖家拒收退回来途中丢件，快递怎么赔偿？卖家有责任吗？能不能得到全额赔偿，快递未保价。...
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，他让我找成都问情况就挂了电话。 第二日，L继续找成都的收件员，收件员提供了称重图，在成都有称重，第一次称重1.94kg，第二次 错误，不仅可以赔偿ipad还可以追回所有邮费。成都公司表示责任在于上海公司未将包裹送到本人手里，并且没有打电话给本人确认。上海公司表示责任完全在成都方面将保价快递用普通快递 ...
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写一张索赔函，此时我以为是全额赔付。 5、4月14日，再次联系快递公司时，被告知，因为未保价，最多赔付邮费5倍。 我该如何追回损失呢？快递公司应该赔我多少？因快件4月3日因地址不明确无法投递后失去信息，所以快件丢失，是否手机公司提供了错误地址也有责任？如快递公司赔偿不够损失时，可否要求手机公司补足？...
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一次电话给收货人，收货人未能接到电话，该派件员就将包裹扔在收货人家门口，并冒充收件人在快递单上签名，从而导致包裹丢失，收件人在9号还未能收到快件，就上网 层面来说，中通的行为存在哪些过错？需要承担什么样的责任？如果我起诉中通，是否能胜诉？能否得到按货值进行赔偿？ 以下是货物清单： 1.十六包牛肉干，每 ...
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我从淘宝买了件外套，价值270.8元，由于卖家做活动，所以邮费由卖家承担，也没有保价，快递公司为韵达快递。网上跟踪显示的是2012年12 日快递由乌鲁木齐市中转站发往天山区人民路公司，但是一直未收到快递。我打电话给人民路公司，证实物件遗失，并表示愿意承担赔偿责任，网上可查到所购买物品信息。 请问，根据 ...
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于我，在未经过我的同意之下改用圆通发往香港，发件单号也未通知于我。工作人员对此多次推脱责任，我屡次与相关工作人员沟通和追踪，最后发现快递13 非常重要，为此我曾为文件保价。快递公司以没有丢失文件和没有延迟赔偿的法律规定为由，拒绝给予相关赔偿。我想进行相关咨询，快递公司由于不负责任对顾客造成的损失难道不 ...
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