服务时限 快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。 除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求: a) 同城快递服务时限不超过24小时; b) 国内异地快递服务时限不超过72小时。 请问以上是快递服务的规定 ...
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你好,我想咨询一下关于快递服务人员态度恶劣的问题,我并不是小区业主,但是快递公司将我地址填为学校的快递存放于一小区物业服务中心,我前去取件但是对方要求我支付服务费,同时态度极其恶劣,我想给快递公司经理打电话询问,对方以投诉等敏感字眼咄咄逼人,与经理交流后要求与其对话,对方拒不配合 ...
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你好,我想咨询一下关于快递服务人员态度恶劣的问题,我并不是小区业主,但是快递公司将我地址填为学校的快递存放于一小区物业服务中心,我前去取件但是对方要求我支付服务费,同时态度极其恶劣,我想给快递公司经理打电话询问,对方以投诉等敏感字眼咄咄逼人,与经理交流后要求与其对话,对方拒不配合 ...
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我是一个从事快递服务的快递员。我在昨天去我客户家揽收快递的时候 我给客户家的小猫拍个视频和照片。我发到微信朋友圈。我说是捡的。娱乐一下 我和小猫的照片转发到了她家小区的业主微信群。说了很多难听的话。因为我负责派送她家小区的快递。有很多她们小区的客户给我发来她在群里说的话。现在让我很是困扰。 请问我报警 ...
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在京东自营店店买的手机,我都没收到货,显示已收货,问快递员说放在快递服务中心了,去快递服务点没有快件,应该是给我弄丢了,想问下有什么维权途径?谢谢各位!...
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我女友取快递服务态度不好,故意刁难。强行取快递双方动手,其中快递老板她妈帮忙...
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快递服务合同有说如果没有保价,只能赔偿快件价值500元内的,我的快递价值超过500,可以全额赔偿吗?如果不能全额赔偿,可以赔偿多少?投诉快递公司有用吗?...
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你好,昨天接了个自称是快递服务中心的说我有个快递被武汉警局扣押了,我说没寄过快递,她就问了名字和出生年份说是核实一下。我就告诉了她名字和出生年份但是没说出生月份和日期,她还说替我转接武汉警局让我报警备案,我就直接挂了电话,请问这样有没有什么危害?...
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,我既是寄件人又是收件人) 寄之前我就问过有没有报价保险之类的方式(问过多次),快递发放点的负责人则说是没有的。 之后我到学校后长时间没有收到快递,有 算合理吗,才赔500。毕竟寄件之前有询问过保价的事情。快递单后面有栏契约条款 因快递服务组织原因造成快件彻底延误、损毁或遗失的,寄件人有权要求赔偿。 ...
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收到。 《快递服务》标准规定7天以上算彻底延误,消费者可以丢件为由索要赔偿,购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿; 对于没有购买保价(保险)的快件,按快件的实际价值赔偿,最高不超过运费的5倍。 我的快件价值大概在100元左右,运费是5.5元 ...
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