他们公司的问题.不管结果是不是顺丰快递的责任,但是我觉得处理问题一拖再拖,在这过程中我每天打几个电话.今天中午顺丰物流公司说不是他们的问题,我让他们把 说,我打电话去又说明天给我送.我觉得他们的做法在娱乐客人.我要投诉顺丰物流公司我本打算这次五月休息把相机修好,其实维修只需要一天就可以了.然后物流公司 ...
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6月29日我通过宅急送物流公司向深圳紫创科技有限公司快递退回一台笔记本电脑，并声明价值了，6月30日下午五点半左右深圳紫创科技有限公司签收了该货单， 的电脑押金1850元整扣留不还，我立即打电话向宅急送报告此事，并要求他们处理，宅急送公司并没有工作人员主动向我报告他们的处理结果，等到7月6日，我再一次 ...
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由邻居（无携带收货人证件且无要求检查证件）代检查 发现外表损坏，拒收。快递人员要求邻居写落“外包装完好，货物损坏，拒收” 发件人到肇庆申通店要求 仅负责发送，且表示“外包装完好”“保丢不保损”赔偿保险费45元 请问可以理解为物流公司能随意破坏客户货物而不负任何责任吗？并且能随意单方面修改服务承诺？且 ...
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元，快递员也收了件，并在当晚把快递包裹寄出。在2014年11月26日，快递包裹在杭州下沙（2*2罐/箱发生漏液，1*3罐/箱没事），物流公司以违禁品为由，并不想把我损坏的产品给予赔偿，于是我就打客服电话投诉，结果物流公司就说是违禁品，没的赔偿。于是， ...
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将货退回，但是超过正常时间后，我们联系客服询问为什么还未退回，而且网上也没有退回的物流信息，客服一直说查，一直没结果，。货物在3月17日就显示派件不成功 查不出来，就只能他赔，如果我们让这边的快递赔，觉得这边快递员也很冤。难道我们就这样吃了哑巴亏吗？难道顺丰公司就这样处理问题吗？遇到这种情况我们要怎样 ...
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你好，我买了个浴室柜，委托德邦物流分四件给我运货，当时还保价了3000元，但是运过来的时候，有个浴室柜的瓷盆碎掉了。这个瓷盆价值1000 赔偿800，让我自己跟店家再配一个瓷盆，答应免费给我运过来。但是发货的时候又说他们公司不能发瓷器，答应给我找别的快递过来。于是，他们又找了韵达快递，但是说碎了让我 ...
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到现在已经12天了，顺丰还没有给我一个明确的赔偿方案，他们不停强调自己是物流公司，没有责任和义务把手机修好。但是我这是新的手机，你给磕坏了， 赔偿，而是所谓的顺丰内部标准，一点保障也没有的，消费者本来弱势群体，顺丰作为快递的老大，这么蛮横不讲理，出事了大家还是只能通过法律途径保护自己的权益！我相信群众 ...
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我于3月11日从宅急送寄了一双木林森的鞋子，价值159.快递在3月19日的时候，就查不到物流信息了，然后客服回复是货物已经丢失。但是他们现在只愿意按运费的3倍赔偿给我，只有100元。现在的损失是鞋子的钱不仅没有赔回来，只赔回来一部分运费。我该怎么办？...
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