2月25日发出 3月1日签收。2月25日发出时我向快递员说明运送货物是鞋子 已经打包好 快递员说货物有可能超重，我说如果超了下次取件 投诉，（圆通公司的69777888/999永远是坐席忙,请稍后）3月2号早晨在承认快递员私自打开包裹后回复无法解决。我打到消费者保护协会，消协说他们只受理个人与家庭 ...
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过，而且是看痕迹是机子被拿过出来摔的，不是普通运输过程的摔，我觉得快递员已经私自拆解货物！机子摔成那样包装完好我觉得很可笑，如果机子摔成那样，包装完好是不可能 快递公司获得赔偿？而且我有足够证据证明我发货时机子绝对没问题没摔过，卖方有破损照片，我自己有发货时的自己照片。机子现在卖方跟我都是没有签收的。...
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我在淘宝网上买了一个胸针，本来我选的是平邮，但是卖家私自采用申通快递给我寄来，我们这里的申通口啤相当差，从不送货上门还经常偷货。我在网上查到货物已经有人冒用我的名字签收了，但我根本没收到。请问我应该怎么办？...
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请问如果快递员私自更改快递单上信息，导致客户签收后发现货物缺少，快递公司不给答复，请问该怎么办呢？...
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