旅客打电话过来说：现在他衣服也没得穿了，包里面有几千元人民币。我想请问下我该怎么办？（这里说明一下：当时在车站上车的时候他的包的确是我帮他拿去车尾厢放的， 下过车，那旅客的东西也有放在车尾厢，她也在车尾厢下了她的东西。我也去问过了那中途下车的旅客她说她没拿）刚才有人说：公司承担，那我想请问一下，如果 ...
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办法给经理打电话，经理说他们那里就算签证没下来也不给退钱的。我们问过其他律师事务所，他们说没有协议书时不行的。现在去旅行社经理让我们找当时的员工，而员工又说钱的事情得找他们经理。现在他们是单位推卸责任给职员，职员又推卸给单位。。请问一下在这种情况下我们该怎么办呢?...
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你好律师，我想咨询一下，我有个朋友开的旅行社，这次跟团旅游的时候团队里有个65岁的客人突然旧病复发，跟团走时候还再三问了客人身体情况，客人说身体好着没大碍，已经安排在就近的医院住院了，我想咨询一下这种事情的责任该怎样划分？家属要是索要赔偿旅行社该怎么办？谢谢啦！...
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自己的行李换了个车，这个应该可以理解，人家导游跑出来，没得饭吃，不卖我们怎么办啊！！乘车到了阳朔，游了监国寺和大榕树，又看了岩洞后，觉得还可以 的天涯海角，这里真的很恶心，游船不要钱，但还有所谓的八个景点想游要自费的，大家想想，既然来了，就游一下吧！那个开船的就充当起了导游的角色，绘声绘色的给我们介绍 ...
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