居然是一直在照常扣，几个月里面电信人员也没有任何的信息说明这个费用是一直在扣的，手机也是一直在停机的状态。今年天去了营业厅想销户，工作人员说需要打电话 ，但是后面陆陆续续的给我算出了支付宝的违约金，光猫的租费，全部按两年的费用交!这难道不是所谓的强买强卖吗？粗略算了一下，之前的扣费加上各种违约金跟租费 ...
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押金，宽带费，初装费，以及光猫押金，但电信这个上级部门协查人员拒绝了，说只能把我多交的钱以每个月减免网费的形式慢慢退还，天呐！店大欺客也包括这么 让我拿着光猫交还给电信营业厅，并交还滞纳金。天理何在？这就是欺诈罪，跟这种罪犯我提出的要求是:立马退还我360元费用，我将不追究电信的欺诈客户行为。但电信 ...
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本人于2011年办理了电信宽带包年套餐，没有和营业厅签订任何协议，当时他们就给了我一张手写收据，就是宽带包年费，开票日期为2011年6月27日，我今年6月去交今年的续费，被告知账户有问题，交不了。叫留个电话号码。当时也没告诉我是什么问题。结果一直到八月份也没人和我联系。到八月底就停了！就在前天 ...
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您好，我爱人去年在电信营业厅办理的续交一年宽带费600元加提升网速买个猫五十元，营业员没有在电脑上操作直接收了钱没给开单据，过了几天派人来给我家把网速提升到了我要的10兆，我跟宽带一个账号的电话费一直扣的很多，我去营业厅查询，营业厅居然从网上查询我宽带费没交，我该怎么办...
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你好，我的宽带是电信的，去年开通的时候不是在电信营业厅办理的，而是街道上写的装电信宽带的广告的人装的，今年3月份到期了，后我又续费半年，现用了一个月今天突然连不上网，维修人员说我的电信宽带是私人装的，现在不能用了，现在我把宽带转到移动公司了，交了两百元，使用时间没变，但我电信的续费才一个 ...
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我在大概2013年到电信营业厅去办了49元保底消费送手机的套餐，用了一年，觉得不好我就用了另外的，去东电信营业厅想去取消掉，那里的人说我保底 不可以取消的，当时办的时候也没说一定要用2年，回来也没搭理他，几年过去了，现在打电话来说我们欠费，要我交第二年的保底费和滞纳金，否则就说我是黑名单，我想问我应该 ...
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副卡6个月后可取消。也就是说我交了720元之后，每月只需73元的。可今天4号（也就是4天）我发现话费已经扣了16元多，打电信客服10000才知道，其实这个套餐 ，客服告诉我，这个套餐有打7折与返还，折、还也要次月扣费才会返还，可算起来也要90多元每月。这些请况当时营业厅一丁点都没有告诉我，明摆着被骗了 ...
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两年、最后是因为网络较差想要直接取消、结果电信说要把费用结清才能取消、可是我直接去他们营业厅把清单打出有一个三十元的充值说是我们这边充值的、可是这号是 说两天后答复、实在受不了、后来我就干脆不交了、不是不想交、只是电信公司t太过分了，再说还是我吃亏、可现在他们来发信息打电话催缴费、真的很烦、重要是这会 ...
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您好，我去年6月份在国美电器买的一部手机送了一张电信卡说是可以免费用两个月，两个月不到我手机就掉了，到9月份我到附近的电信营业厅去停机说是欠两百多块花费我后来交清了也注销了，都一年了前几天电信的打电话说我又欠一百多的费，我说我都注销了怎么还欠费他说没有交清，请问我应该怎样处理，谢谢！...
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我的电信宽带前两年包年的，599一年，然后一年到了，他也没提醒我交网费，现在我去营业厅一问，我靠，欠一千三百多了，请问这钱我该交吗？...
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