我在淘宝上买的东西因为质量问题，但是掌柜答应给我换货物和赔偿，我问他需要点延迟付款吗，回答我不需要，后来一直慢慢敷衍我，直到15日后，再也不理会我的问题，也不履行他的承诺，我的商品价值1600，我如何维护我的消费者利益我打了淘宝客服的语音电话，她也说我已经过了申请售后，让我直接联系卖家，但是 ...
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卖家，故当月31日在淘宝发起了退货维权，并举报该产品（假货）。卖家欣然同意退货并有意私了。我并未接受商家的任何欲私了的提议，因为商家始终不承认作假 他们的产品！而且淘宝举报上传凭证的格式只能为图片，且大小上限竟只为120KB~120KB能够看清什么？能够证明假货？ 我又多次针对这一系列问题联络了客服， ...
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您好，近期我在淘宝天猫一家店铺购买了一双暴走鞋，拆封后，发现底部轮子有明显划痕磨损，因为尺码问题不确定所以让宝宝在自家床上试穿了鞋子，又发现鞋子 鞋卖家又转卖给我，给卖家协商退货，他们说这不属于质量问题，请问明显的磨损划痕不属于质量问题？那么在淘宝购物买不到新品，这怎么解释？卖家拒绝几次退货申请，还让 ...
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双方交易后因为产品不理解不认同问题退货退款，这个交易是否算是完成了！还是失效了！ 我在淘宝上经营网店的，买家之前没买过我们的产品，所以对拿到的实物跟我们的图片描述不符合，提出售后申请退款和投诉我们！淘宝判定了成立，原因是产品质量问题，但买家其实是投诉的是产品跟实际效果不符合，是规格，而不是图片色差 ...
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2013年，1月3号，3点58，我在淘宝买了 QQB卡，100个，是冲QQ上的 红黄蓝绿加1会员 ，店家承诺在只要掉钻就给补，我的钻是在第 被查封了，他们让我申请售后，现在售后成功，因为店家保证金不够，不能给我赔钱，店铺哪里写这，存在质量问题或者未收到东西给予退还！现在这不明摆这欺诈吗？淘宝客服告诉我 ...
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在淘宝上买了个东西，然后质量问题，当时有给卖家视频，确实是他们质量的问题。因为那个东西是买去送给别人的，质量问题要退款，卖家只支持垫付退款，然后我是送给别人的，质量有问题不能送成外还要叫人垫付快递说不过去，但是卖家又只支持垫付。淘宝客服也说只可以垫付。那是不是这个亏就要 ...
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