我在淘宝网买了两部手机,用不到一个星期就出现接不到电话，打电话的时候主屏乱弹出一些东西 跟客服联系寄回去维修等了大概15-20天我收到了寄 ，只能等有货了再换，就问什么时候有货，卖家不肯定的说是6月底。现在这种情况下我该怎么保护自己的权利，是不是可以通过法律的途径来保护自己的正当权利。 急急急！备注： ...
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我在淘宝网注册了一个店铺，是虚拟话费充值的，刚开业就有人联系我说他买了我的东西但是没到账，叫我手动给他充值，我查了我的账户确实 拒绝付款给我，我发现上当了以后打电话给他，他竟然很猖狂说就是骗你怎么样！我很伤心，也有点不明白如果是这样那是不是人人都可用这种手段骗人？难道法律对这样的行为没有一种定义和解释 ...
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在淘宝网买了一个东西，价值500的，结果他不小心寄了两件过来，一件是500的，一件是1650的。他打电话说寄错了，要我寄回去。如果我不寄回去直接点确认收货了会怎么样？会犯法吗...
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我在淘宝店里买了一个电信无线3G上网卡，和一个上网设备，一共930元。 淘宝店主上的信息是此卡可使用一年，可是我用了不到一个月就不能再上网了。 构成诈骗？（在他的记录里，我发现有很多人买了这种3G上网卡，他已经是2钻商家了）还有就是我在淘宝上买的东西，被骗了，淘宝是不是也有责任呢？如果我想尽快追回我的 ...
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，我就在百度上查0731-82056653这个淘宝投诉，我打过去他说强制卖家退款，他在退给我，我买的东西是290元但是他告诉我卡里必须得有300元以上才能把 我转账但转账是我把钱转给了他，他说没事他那边系统会做处理，结果告诉我系统更新出现错误，我还得网卡里打580元才能把我在淘宝上的退款和之前转账出现 ...
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我在淘宝网买了一个相册，打开链接以后，在颜色分类里选了16寸礼盒礼包插页选项，37元。后面我又点了另外一个是16寸礼包插页27元。在图片 都是买的27元发了图片的买家，他才承认是一样的，但是又说是前几天仓库发错给他们了，但是那几个人的日期是不一样的，而且快递盒子上有已检视的字样，就是说已经检查过了的。 ...
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是因为没有签署卖家保障金，然后就有一个所谓的客户部监察员联系我说我的交易因为xx原因被终止，需要按照他的操作缴纳保证金，第一步先在淘宝网安装数字证书，我照做了， 好友在我的网店拍东西试试，回复说没有问题，才知道这是骗人的，想问一下怎么制裁这种骗人的网站和旺旺账号，另外，我在淘宝网安装了数字证书会不会被 ...
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淘宝自己订的规矩，自己又违约，如何处罚。我的家人在淘宝网买的东西被骗了，东西已经退给卖家，快一个月了。淘宝一直押着钱不给，他说在4-6个工作日内 都已经超时了，打好几次电话催他，他一直说个托词话，尽快帮您处理，但也没有具体的时间。我家人身体本身就不好，而且还换有残疾，再这样拖下去，我怕他精神会出问题。 ...
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在淘宝网买了一个豆浆机。用了8天就坏了，坏得有点严重，不愿意修。肯定是质量问题，去售后检测了的。但是运气不好，遇到奸商了，百般推脱就是不换 写，但是盖了公章的。 5，再找卖家，卖家无耻的说我作假，随便弄了一个东西来糊弄，简直气死人了；找淘宝，淘宝处理了好几天，然后给个结果：不正规的证据，无效，不予处理 ...
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宝，支付了货款，我找到了淘宝网客户帮忙申请淘宝介入退款，可过了几天，淘宝客服给我打电话说没办法找回你的13000千元，我这可不是一个小数目啊，我去 解决不了，他们没办法赔付，商家交的保证金去那里去了，是不是淘宝和卖家联合欺骗消费者，我在你们淘宝网买东西是信任你们网站，可你们不但不保护消费者，还说没办法 ...
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