我签合同的这个电话。我今天打电话她们客服，听到的完全和我在银行知道的不一样，我的钱不是拿去什么投资，是被保险了，而且5年只是交费期，真正能取出本金的是10年 自己买的是保险。 我的那个朋友到现在都知道她买的是保险。 当时那个工作人员我之前每次去存钱都有看到她，现在却说她不在邮政上班，我听声音明明是她。...
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我去年在邮政存了一万块钱,当时银行职员告诉我每年交一万,连续交三年会有分红,而且还有保险赠送,我就存了,完了给我一张存折和一张保险单,我今年去取钱的时候,银行告诉我,那钱没在银行,而是我买了一份保险,现在取要扣我两千多块钱,请问我该怎么办,银行和保险公司有责任吗...
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