我是淘宝商家，5-18号一个客户在我店里买了400多元的头发，我们正常发货邮寄到客户手里，她去接了，5-29号旺旺上说接上后说我们的头发是假 。。第一时间我是联系客户无法退货了，但是淘宝却私自把我的地址自动的发给了买家。后来，我收到商品，第一时间当着快递的面打开，发现不是我们发出去的，就申请了拒收。 ...
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我是淘宝上的卖家9月17号有一个广东的买家在我手中买了两套另二支小太阳激光笔，对方20号收到就要求退货说是质量有问题，我也同意，他发了顺风到付，24号见面单顺风114007994652单号，我当顺风快递人员的面拆开一看就发现对方把我的激光笔调包了，我发出的新笔退来的是旧笔而且上面都掉漆，现已 ...
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即可办理接下来的颁发相关手续! 您好，请您确认以上地址和帐户是否可以收到由本次活动颁发的奖品和奖金？ 簽約乄芐﹃站 19:03:00 还需要什么 您发送了一个窗口抖动。 桃园客服 19:07:37 您好：请问您的奖品苹果MacBook Pro 17英寸笔记本电脑是选择什么颜色如：《黑，白，红，银， ...
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[cp]这年头骗子真是盛行啊！本来是准备从韩国帮朋友带瓶香水的，结果断货了。想着从别地方买吧，就从小红书加了一个代购的微信，找她买了一瓶Gucci2019限量版牛油果香水，结果收到快递不知道是一个什么杂牌子的香水。我从微信上找她，没人回。而且快递的寄件人也不 ...
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打电话没有声音，屏幕也不灵，就打电话给卖家反应，她说叫我寄回去，给我换，我说那万一收到后不给我发货那我不是钱财两空？她说她在淘宝上交了一 说投诉入口关闭，投诉不成，而且淘宝也没有人工服务！现在我就是钱没了，留在快递公司一个坏手机！请问怎么办？商家还留下一个手机号可以打通但一直无人接听！已经两三天了！...
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我于今年8月初在网上买了一部红米手机，收到手机后，一个手机号为13261980477自称王波的人，以小米客服身份与我联系，手机通话音量偏小，他称可以 日18：00网上转帐400元，然后联系对方，对方称收到压金并于8月19日发货给我了，并提供了一个圆通快递的单号D0 5977 0067的运单号，因为一周 ...
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前天，接到一个上海的电话，说是淘宝公司的，最近公司回报客户抽奖，是一个关于无线上网卡的东东，并且附带一个100元的电话充值卡和一副眼镜，优惠价只要99元，产品就要 给我打电话，我确认了，今天傍晚就收到快递，是顺丰的代收货款，东西拿回来一看，我晕，都是假货，充值卡没用的，眼镜一半红一半绿，那个网卡跟U盘 ...
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在网上通过私聊买了一个800元的红米手机，通过快递货到付款后，拿到手机一拆开，开机后发现是仿红米的。我给他打电话，说我要退货，当时他也答应退货，然后我就把手机给他寄回去了，等他收到手机后，一直说没时间把钱退还给我，我试图催了几遍，但是一直没用，在与家长的沟通下决定走法律程序，看看能不能 ...
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四套。每套价格3668元，原告共支付11737元（其中包运费733元）。被告发货通过顺风快递发货，发货时漏发两套，后补发。前两套于2019年5月6日收到，后两套于2019年5月9日收到。原告都由家人代收。后原告拆开一套发现，箱内只有一个合格证（见证据材料18）。无其他内容。商品先由皮箱包装， ...
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不同意。我就申请天猫介入，天猫的客服人员让我先把货发过去，先垫付快递费。 而后，在卖家收到货物后，却以内件破损为由拒收货物，又退回了，根据对 介入，根据天猫的规则，出现货物破损要出具相关的物流证明以及加盖物流红章，但天猫的维权给了一个说法：没有物流证明，只提供照片也可以。 就依据这个做出了一个付款给 ...
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