货（大件家具），被客户投诉售假 我是在网店卖家具的，客户下单买的是真皮沙发，但是由于工厂工人拉错货发了，在没有确定客户有没有收到货之前（客户订单没有确认收货 联系客人发错货，他的沙发还在我们工厂仓库，但是客户在我们提出是发错货后就提出申请售后，投诉我们材质不符，要求退1赔2 赔偿，这种投诉是会成立吗？...
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我本人去年九月在微店平台果汁兔报社店铺买了个50元的包，至今未发货，且店家要求消费者提前确定收货。因为微店很多店都这样，大家也就觉得正常，提前确认收货了（此项也建议严查）。2023.3.4店家告知消费者副店主卷款携逃，无法发货，店主会承担责任并退款。但此后不做回复，也没有消息。找微店客服 ...
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你好，淘宝 闲鱼出售二手相机，卖家收货后坚称商品有瑕疵，一直申请不退货退款，拒绝付款，并且坚持要我提供寄出时没有瑕疵的证据。请问这种情况能构成诈骗吗？(事实上是我确定并保证商品寄出时没有瑕疵，但是无法证明)...
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那不行 工商局：是不是里面还有货? 我：没有了（其实有的，但是我不确定他们的身份，告诉他们没有了） 工商局：那我们进去看看 我：请出示搜查证 工商局：我们叫 、 我：营业执照？ 工商局：你卖这个东西没有营业执照你能不能卖？ 我：我没有卖，这个是直销的东西，我买的 工商局：请出示你的直销员证（这时候打了 ...
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账号，他之前的订单并没有取消，也木有重新下单，他叫我充钱到那账号，我当时没有多想，认为我只有充进去他就会确定收货，可是没想到。。。没想到他说我们的交易不存在 退给他啊，退他我的钱就木有了，他现在就利用这点要求我退款，我不同意，他现在介入客服了，淘宝说QQ聊天截图不能作为凭证，这真让卖家头疼。，特此希望 ...
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零花钱 有一次在网上看到了一个网上兼职的就试试了 对方说主要的做虚拟的单子给卖家刷信誉的一笔单子能赚20 我就信了刷了游戏点券3张花了300块 我问她什么时候给我 用的钱退不回来 我觉得自己上当了不知道能不能把之前的钱拿回来 我qq上有我们的聊天记录 淘宝买的东西那里也没有确定收货 这钱能要回来吗？...
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水货，便在当天下午与卖家客服协商退货是事情，卖家也答应退款，但是是他们收到货之后再退款，由于我已经付过钱，也确定收货，就提出怎么才能够保障我的利益，卖家 签收，我立马联系卖家对方也回复说尽快让收货的那边的伙计检测，没什么问题就会把钱退回来，直到现在还没退款，并且说没有让我退货的事情花接木招数盖不承今日 ...
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快递收到，但里面没有手机，只有一个空盒子，并让我去找快递方问清楚，随后就挂了电话。然后我去了快递公司说明情况，快递方面要求京东提供收货时包裹的外包装 ，并称他们有拆包裹时的监控，但仍要我去找快递解决。而快递也一直推脱让找京东解决。 现在我想请问要怎样确定责任人，或是需要掌握什么证据才能责任人，以便尽快 ...
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方面给我打电话说玄武区的接收点只发货不收货，得改到南京雨花台区小行路51号，我说那我怎么拿货啊，送我一句话，打的吧，我忍了，说好吧。2014年9月 我打电话说确认我的货丢了！说等15天后才知道理赔结果，我晕。气坏了，确定丢了，还等15天，没办法，给400 830 5555打电话，是不是想小孩找父母告状 ...
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电话，询问处理进度和结果，天猫的工作人员没有一个人告诉我退货时间超期的问题，所以我毫无疑义把货退给卖家了，快递送达卖家，卖家不收货，本人双多次打电话给天猫客服， 有与天猫客服人员“华翰”的录音，在录音中与这位客服人员交谈中，以经确定，处理我的投诉的客服为“小蚕客服”，期间有8月15日“冰莹客服”；8月 ...
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