2014年10月1日购买三星大器3手机一部，10月29日从口袋掏出时手机右下角突然断裂脱落一小块塑料材质，确定非人为损坏，但是手机三包法手机外观不享受三包，这种情况怎么处理？我该怎么办？这种情况属于手机故障吗...
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1月26号在OPPO官网商城购买一款oppo find5手机，用了1天后发现摄像头内有白色的一小块异物。去售后中心检测后，说可能是脏东西之类的，打开 电话，得到的答复都是换不了。最终协调无果！ 他们说那个异物没有影响手机的正常功能，又说根据三包法是不能退换的，请问要是异物是厂家生产时造成的这类瑕疵产品 ...
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手机返修后使用不到一个星期出现问题可以要求厂家退货吗？那如果可以退怎么跟厂家说呢？就说三包规定的吗？那如果厂家始终不肯退要怎么解决？...
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