在网上线下交易购买了手机,没有快递单号,也没物流名称.分别汇了800跟1600,之后物流说要再付出三千保证金才能拿到手机,我拒绝了,要求他退款,他以手机没质量问题给拒绝退款,我有他的身份证号,跟交易信息.我已经报案了.接下来我该怎么处理?...
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你好，QQ上之前加了一个好友，然后最近开始卖iPhone了，特别便宜，我就想说那就买一部吧，然后转账过去300，之后一直找借口快递单号没出，等等，要么就是不回复，然后现在手机没有收到，退款吧，也说不是质量问题不让退，怎么办呢？...
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