在京东买了一部手机,第7天发现手机屏幕黑屏,属性能故障问题,当晚申请了退货。第9天京东来人收件(包装完好带发票一起送回),第11天抵达京东售后 已过去一周无消息。我想咨询一下:第一,现在已过7天无理由退换货时间,但是我是第7天申请退货的,退货是否有效。第二,这种情况京东会不会到期修好否认黑屏问题,不 ...
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,销售员说没有问题,导致我们误判,购机第十四天又去找到销售员,销售员以店长不在的问题推脱了我们,叫我们等几天,我们都告诉了销售员,马上就要十五天了,超过 恶劣,这样我们该怎么办呢?能否要求卖家退款或换货呢?手机拿到手才用了几天就发现问题,他们不解决还拖延时间,现在手机也不在我们自己手上,卖家说拿到售后 ...
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我催下。之后,26,27打了无数个电话查询,都打不通。打绵阳本地圆通,给的说法是到了成都,然后成都没有寄出,责任不在绵阳圆通而在成都圆通,让我投诉成都 ,我无语…… 因为机器是新买的,时间耽搁久了,怕过了退换货期,商家不再换货。而且因为以前用的移动的卡,这个机器3G只能用联通的手机卡,买了机器之后换了 ...
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