、平等、双赢、公平合理的原则和“谁揽收、谁负责”的原则，就恩施天翔中通快递片区承包一事，达成如下协议，供双方共同遵守。 一、双方的权利和义务 1、 通知收件客户并以短信的形式告知客户。如造成快件延误、丢失、破损，被客户投诉的按总部规定进行处罚。乙方应将签收回单及时交回甲方管理人员，不准私自扣留或者自行 ...
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，因快递公司的广州仓库被水淹，导致旅行箱损毁，厂家无法维修。投诉中通快递，快递公司只同意赔偿400，我没有同意他们的赔偿金额，我有发票和购物凭证， ）或者是赔偿1000元，我自己损失560元折旧费及50元运费，我想请问，是否快递公司赔偿400元合理？如果我要请求诉讼法院，我要支出多少钱起诉费及律师费。 ...
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月20日对方都未能收到货，打中通投诉电话称在查询中未能给出结果，10月25日中通回复货物已丢失，我方要求中通快递给出赔偿方案，10月27 中通索赔5400+500+600=6500元。 可以提供称证据：1.买家货物购买转账记录，2.快递公司回复国家邮政总局的调查记录（承认货物延误并寄回），但里面有一条 ...
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未拨打收货人（也就是本人）电话的情况下，包裹被签收，造成包裹内证件遗失。经快递公司寻找无果，快递员表示愿意赔偿200元损失外带补办安全员假证一张。由于建筑安全员证需要定时审核，假证无法过审，所以本人对快递公司的态度表示不满。后致电投诉中通官网，客服说已受理，让我投诉发件地中通 ...
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律师，你好。2010年5月12日，我找中通快递天门分公司快递一件艺术品，与客人谈好价钱1500。因为怕损坏，于是与快递负责人协商，运费60块钱之外，多出50块 ，才能保证物品不被摔。所以，直接的责任应该由他们承担。 中通的咨询投诉电话也打不通，只有业务的打得通。天门分点的，又只愿意赔130块给我。真是 ...
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通过中通快递发货至福建莆田，快递发出12天后，查询到对方拒收货物，理由是发错货，然后可以查询到货物退还至佛山，然后一直没有下文，打电话投诉也杳无音讯，我该如何维权？...
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单脱落成为无主件，找了三天了，今天中通公司又打电话说做好丢件的心理准备，说他们联系总公司丢件的话因为没有保价只能赔付快递费的3-5倍，很是苦恼，快递的责任 邮寄到该去的地方吗？只有花了保价费才能平安的把东西送达么？打了上海总公司的投诉电话，说会跟进，就没了音信，真是不知道该怎么办了，也不能说东西丢了就 ...
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投诉申通开具伪证，误导淘宝做出错误判决，导致在卖家没有任何过错的情况下，原厂原封的吸奶器被损毁，买家得到淘宝仲裁，退货成功，给卖家造成 申通物流有限公司 2014年7月24日 后买家推翻了此前自己的口供，与申通投递人员串通，声称：当快递人员验货，且发现拆封后物品表面破损。矢口否认此前的口供：只当快递面 ...
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协议一方（即提出需维权的一方）书面要求以另一方的名义对外采取包括但不限于行政投诉、诉讼、仲裁等各种形式维护一方或双方的权益，同时该方承诺涉及维权的事务非 通讯地址： 8、双方之间的书面通知及书面函件之送达传真、邮件（包括电子邮件）、快递均为有效，盖章后的合同文本视为原件，与原件有同样的效力。 9、在本 ...
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