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是其与酒店有协议,酒店方不愿意退。实际上整个过程存在以下欺诈行为: 一是酒店预订时隐瞒实际情况,以一句“订单不可取消”拒绝我的合理请求。其下订单之时不提示不提醒,等你下单成功后签字不确认,直接告知结果说已与酒店订单,发一条短信短信告知不可退订,为 ...
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