旅游时导游私自改变路线游客受伤...
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我在武汉，我想问的事是：旅行社组团去桂林游玩，第一天由于部分游客迟到导致所有人没吃上午饭，第二天去漓江由于乘船客人较多发生拥挤，有两名游客 游客意见很大，大多数人还是继续旅程，但有三名游客擅自拖团在返回途中发生车祸并受伤。想问整个事件中责任怎么划分，旅游社怎么才能挽回一点损失。 想问那三名游客可不可以 ...
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你好，我们是来青海旅游的外地游客，去青海湖景区是，因为景区木栈道松动，造成游客受伤，该怎样索取赔偿...
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本人在清远佛岗一旅游区内游玩时，在旅游区内一个拓展活动的高架攀岩墙上摔下，造成右小腿骨折。当时拓展活动的高架没有活动，没有警戒线，也没有工作人员，有部分游客在墙边拍照，也有攀爬的，本人没有试过，也跟上去攀爬，爬到2-3米高时，因当时下细雨，手滑 ...
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您好：一个游客参加出境旅游 没有与旅行社签订合同，回国后3天说牙磕掉了 ，但没有证据证明是在旅游途中受伤的 ，请问旅行社有没有责任？多谢...
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跟团出国旅游由于导游和船上人员没有尽到提示和关照并且还和有错误性引导比如说你敢不敢跳啊之类……造成游客骨折可否要求赔偿？...
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母亲仍感觉心口难受、头晕，我不得不将该情况反映给新换的导游陈某（原导游因受伤不能继续上班）。陈某指向旅行社工作人员蒋勇波，让我给他说。我立即 总算把我母亲遗体送到了三亚市人民医院太平间。 2、事件处置情况 我们至少知道游客参团旅游，旅行社给每位游客是要上一份保险的。7日上午，我们提出应按规定给予赔偿， ...
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飞豪华游团，旅游团由广州飞抵太原后，山西——内蒙境内行程的交通安排均为旅游大巴。行程中,游客抱怨所乘坐的旅游大巴车况差，中途坏了好几次不说，全程仅有一名司机开车， 途中，车辆撞上路边护栏后发生侧翻。事故导致多名游客受伤，两名游客重伤。后经查，该大巴为不具有旅游运营资质车辆，且车辆与地接社也均未购买旅游 ...
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1点多，餐厅因该团未准时就餐以为该团另有安排，于是未准备午餐，引起大部分游客不满。第三天组织该团乘船前往漓江游览，由于乘船客人较多，发生拥挤，导致2 整个后半程安排，导游在征得大多数游客意见后继续旅游行程。部分游客因而脱团，提前返回途中发生车祸，其中三名游客有不同程度受伤。整个团队回到出发地后，双方就 ...
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终究是要求导游送其到医院就医，但导游以未买个人旅游意外险需自己全额承担医药费为由（旅游出发前并未咨询游客购买此险意愿），拒绝送医，甚至拒绝送回 在被告旅游公司进行安全法告知的前提下，仍参加漂流，具有自身过错。原告受伤后，经被告旅游公司协助，可以进行就地治疗，但原告拒绝治疗，也没有报告漂流经营者的情况下 ...
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