开机只能看外观，当时我就签收了。当我开机后觉得W8的系统太麻烦不想要了，就选择退货了，我选择了7天无理由退货。卖家居然因为自己卖的是真品而拒绝了退货，我反复申请而卖家又反复 。我申请了淘宝客服介入，淘宝居然说我卖的是全新电脑由于我拆封了影响二次销售，不可以退货，，， 我想知道我和淘宝能不能打赢这场官司...
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《消法》里规定3C数码产品只要保持商品完好就能7天无理由退换，但在一号店，淘宝网的退换货规则，规定拆封包装，开机使用过就不能享受退换服务。开机使用过，包装上的封条破损，但无质量问题的手机是否符合“7天无理由退货”。我是商家，谢谢。...
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宝规则，淘宝规则不能用。原文：淘宝规则: 交易争议处理(卖家版）中明文规定： 买家根据协议约定退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费 由 责任全部堆到买家头上。处理人也亲口承认，商家拒签理由不成立。既然是无理由拒签这责任明显是商家的。商品后记责任需要商家承担，收取货物要商家自己 ...
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方便，拒绝提货？物流默认是不送货上门，送货上门要加收送货费，买家又不同意，买家就申请了退货。因为是第三方平台担保交易，我们并未拿到货款，就提出收到退货后 提出的疑问是： 1、买家违约在先，按照《合同法》规定，一方违约的话，应该由违约方承当相关风险，对于我这个事情适用吗？ 2、48小时提供货物并提供物流 ...
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件衣服，申请了退货（在签收后七天内），系统自动同意退货，买家填写了一个假的退货物流单号。等过几天我发现后联系买家，买家说其中一件衣服被他的同事穿过， 语气强硬的说，只要没把你衣服扯烂，无论洗过还是穿过都能退。罔顾七天无理由退换货条例中“责任范围”的第三条：退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊 ...
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今年双12时，我在索尼天猫官网买了一款索尼单反相机镜头，价格5900多元，该款镜头商家支持七天无理由退货，但我收到货后，试拍了几张照片，发现效果不是很理想，故申请退货，结果商家执意说这个镜头我使用过了，影响二次销售，不同意退货，我向天猫维权，天猫不做任何调查， ...
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我买的时候卖家说是25克的。但是第二天我到当地珠宝专卖店去验货，证实是镀银的，而且是21克。商家发货地址也没有，联系也一直拖时间，不给退货。现在反到说我欺炸，我有卖家的聊天记录，上面说什么7天无理由退货也不算数了。理由是我用过了。氧化，没有国家证书证明。我现在该怎么取得有效取证。...
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我粗略的检查了一下没有什么问题，我就付钱了，到家后一用，才发现有好多问题，买家当时承诺我说7天无理由退货，现在我找卖家，卖家那总是爱答不理，最终也没给我一个解决方法，我购买这个手机，没有通过淘宝那样的平台，我只有QQ聊天的记录，如果说卖家就这样一直不给我答复 ...
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小米官网说7日无理由退货，在北国买一手机，想退不给退，小米官网又说没有实体店出售，这个能不能给退啊...
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我在中兴手机官网买了一台手机，但早上刚买刚付款，下午因为私人原因打电话给他们客服说退了手机，他们说可以，而且他们官网也写着7天内只要手机没有拆封包装是可以无理由退货。退了货后，他们承诺会尽快退钱，但过了一天又一天，他们都还有没有退款，如果他们还不退款我怎么办...
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